마케팅 커뮤니케이션 수단들에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 21년 3회차
마케팅 커뮤니케이션 수단들에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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신뢰성이 높은 매체를 통한 홍보(publicity)는 고객의 우호적 태도를 형성하기 위한 좋은 수단이다.
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인적판매는 대면접촉을 통하기 때문에 고객에게 구매를 유도하기에 적절한 도구이다.
3
판매촉진은 시험적 구매를 유발하는데 효과적인 도구이다.
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광고의 목적은 판매를 촉진하기 위한 것이라면, 홍보는 이미지와 대중 관계를 향상시키는데 목적이 있다.
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광고는 시간과 공간의 제약은 없으나 다른 커뮤니케이션 수단들에 비해 노출당 비용이 많이 소요된다는 단점이 있다.
해설
광고는 방송시간이나 지면 등 매체가 정해 준 시간·공간의 제약을 받는다. 따라서 '시간과 공간의 제약이 없다'는 설명은 옳지 않다. 또한 광고는 한 번에 많은 사람에게 도달하므로 노출당 비용은 오히려 낮은 편이며, 노출당 비용이 가장 비싼 수단은 인적판매다.
홍보가 신뢰도 높은 매체를 통해 우호적 태도를 형성한다는 점, 인적판매가 대면접촉으로 구매를 유도한다는 점, 판매촉진이 시험적 구매를 유발한다는 점, 광고와 홍보의 목적 차이에 대한 설명은 모두 맞다.
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