인적판매에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? | [유통관리사 2급] 24년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[유통관리사 2급] 24년 2회차

인적판매에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

인적판매는 고객과 직접적인 커뮤니케이션을 통해 상품을 판매하고 고객과의 관계를 구축하는 일련의 활동이다.

인적판매는 광고, 홍보, 판매촉진에 비해 개별적이고 심도있는 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하다.

인적판매는 회사의 궁극적인 목적인 수익창출을 실제로 구현하는 역할을 수행한다.

인적판매는 고객과 직접적인 접점을 형성한다.

제조업자가 풀(Pull) 정책을 쓸 경우 가장 적극적으로 활용하는 촉진 수단이다.

해설

인적판매의 특성을 묻는 문항으로, 5번이 가장 옳지 않은 설명이다. 풀(Pull) 정책은 최종소비자를 대상으로 광고와 판매촉진에 중점을 두어 소비자 수요를 창출하는 전략이므로, 이 경우 광고와 판매촉진이 주요 촉진 수단이 된다. 반면 푸시(Push) 정책은 도매업자·소매업자 등 중간상인을 대상으로 직접 설득하는 인적판매를 가장 적극적으로 활용한다. 1~4번은 모두 인적판매의 정의적 특징(직접 커뮤니케이션, 쌍방향성, 수익창출 역할, 고객 접점)을 올바르게 설명하고 있다.

오류나 개정된 내용이 보이면 알려주세요

이어서 풀어보기

[유통관리사 2급] 24년 2회차 90문항 이어서 보기문제·정답·해설을 한 페이지에서 이어서 볼 수 있어요

비슷한 기출

유통관리사 2급 기출문제 암기장 전체 보기

💬 자격증 스터디 커뮤니티헷갈리는 문제, 같이 준비하는 사람들에게 물어보세요

→