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1[유통관리사 2급] 25년 1회차
촉진관리를 위한 마케팅 커뮤니케이션 수단들에 대한 아래의 설명 중에서 옳지 않은 것은?
1
판촉은 시험적 구매를 유발하는 데 효과적인 도구이다.
2
대면접촉을 활용하는 인적판매는 고객의 구매를 유도하기에 적절한 도구이다.
3
광고, 홍보, 판촉, 인적판매가 가장 기본적인 마케팅커뮤니케이션 수단이라고 할 수 있다.
4
광고는 시간과 공간을 초월할 수 있으나 다른 수단에 비해 노출당 비용이 가장 많이 소요된다.
5
홍보는 대중매체에 대한 높은 신뢰성을 활용하여 우호적 태도를 형성하는 수단이다.
해설

광고에 대한 설명이 가장 옳지 않다. 광고는 대중매체를 통해 다수에게 동시에 노출되므로 총 비용은 크더라도 노출당 비용은 다른 촉진수단, 특히 인적판매에 비해 상대적으로 낮은 것이 일반적 특징이다.

판촉이 시험적 구매를 유발하는 데 효과적이고, 대면접촉을 활용하는 인적판매가 구매 유도에 적절하며, 홍보가 대중매체에 대한 높은 신뢰성을 활용해 우호적 태도를 형성한다는 점, 그리고 광고·홍보·판촉·인적판매가 가장 기본적인 마케팅커뮤니케이션 수단이라는 나머지 설명은 타당하다.

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