경로 커버리지 전략을 선택하는 데 있어 고려해야 할 요소로 가장 옳지 … | [유통관리사 2급] 25년 2회차 기출문제 상세 페이지

경로 커버리지(유통집약도) 전략은 개방적·선택적·전속적 유통 중 무엇을 택할 것인가의 문제로, 통상 취급 제품의 유형, 고객의 구매행동, 기업의 경로통제 욕구, 점포의 포화정도(경쟁 강도)와 같은 제품·시장·기업 여건을 기준으로 결정한다.
반면 특정 상표나 점포에 대한 충성도는 이미 형성된 고객의 태도를 나타내는 지표로, 유통망을 얼마나 넓게 가져갈지를 정하는 커버리지 결정 기준으로는 제시되지 않는다.
예를 들어 구매빈도가 높고 최소한의 노력으로 구매하는 편의품은 가능한 한 많은 점포에 노출하는 개방적 유통이, 여러 대안을 비교해 구매하는 선매품은 선택적 유통이, 상표 자체를 찾아 이동하는 전문품은 전속적 유통이 적합하다.