인적판매에 관한 내용으로 가장 옳지 않은 것은? 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 25년 3회차
인적판매에 관한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
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외부판매는 판매사원이 잠재구매자를 방문하여 판매활동을 하는 것을 의미한다.
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컨설턴트식 판매는 판매보다는 고객의 욕구를 이해하고 문제를 해결해 줌으로써 장기적인 관계 구축에 초점을 두는 판매방식이다.
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거래지향적 판매는 상호 신뢰와 신속한 반응을 통하여 고객과 장기적인 관계를 형성하고자 한다.
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내부판매는 소매 또는 도매 점포에서 판매사원이 잠재 구매자에게 판매활동을 하는 것이다.
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관계지향적 판매는 상대적으로 단기적인 매출은 낮을 수 있으나, 장기적인 매출은 높아질 수 있다.
해설
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