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면접조사 시 질문의 일반적인 원칙과 가장 거리가 먼 것은? | [사회조사분석사 2급 필기] 21년 2회차 기출문제 상세 페이지

1[사회조사분석사 2급 필기] 21년 2회차
면접조사 시 질문의 일반적인 원칙과 가장 거리가 먼 것은?
1
문항은 하나도 빠짐없이 물어야 한다.
2
질문지에 있는 말 그대로 질문해야 한다.
3
조사대상자가 대답을 잘 하지 못할 경우 필요한 대답을 유도할 수 있다.
4
조사대상자가 가능한 비공식적인 분위기에서 편안한 자세로 대답할 수 있어야 한다.
해설

'필요한 대답을 유도'는 조사자가 원하는 답변 방향으로 암시하거나 유도하는 것으로, 응답의 중립성을 해치고 조사 결과의 신뢰성을 훼손하는 편향된 면접 기법에 해당하므로 명백히 위반하는 원칙이다.

면접조사의 질문 원칙은 표준화된 중립적 진행을 기본으로 한다.

  • 문항은 하나도 빠짐없이 물어야 함: 표본 대표성 확보를 위해 모든 문항을 동일하게 조사해야 한다는 기본 원칙이다.
  • 질문지에 있는 말 그대로 질문: 조사자의 자의적 해석을 배제하기 위해 질문지의 표현을 그대로 따르도록 한다는 표준화 원칙이다.
  • 비공식적인 분위기에서 편안한 자세로 대답: 응답자의 심리적 저항을 낮춰 정직한 응답을 유도하려는 환경 조성 원칙이다.

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