직업정보 수집을 위한 서베이 조사에 관한 설명으로 틀린 것은? 상세 페이지
1[직업상담사 2급 필기] 21년 3회차
직업정보 수집을 위한 서베이 조사에 관한 설명으로 틀린 것은?
1
면접조사는 우편조사에 비해 비언어적 행위의 관찰이 가능하다.
2
일반적으로 전화조사는 면접조사에 비해 면접시간이 길다.
3
질문의 순서는 응답률에 영향을 줄 수 있다.
4
폐쇄형 질문의 응답범주는 상호배타적이어야 한다
해설
전화조사는 면접조사보다 면접시간이 짧다. 응답자가 오래 통화하기를 꺼려 보통 10~15분 이내로 제한하므로 2번은 틀렸다.
나머지는 옳다. 면접조사는 우편조사와 달리 표정·태도 등 비언어적 행위를 관찰할 수 있고, 질문의 순서가 응답률과 응답 내용에 영향을 주며, 폐쇄형 질문의 응답범주는 상호배타적이어야 한다.
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