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1[청소년상담사 2급] 25년 1회차
다음 사례에서 상담자가 사용한 상담기술에 관한 설명으로 옳은 것은?○ 내담자: 아빠가 어떤 때에는 정말 잘해 주시다가, 어떤 때에는 무섭게 대하세요. 아빠 비위를 도저히 맞출 수가 없어요.
○ 상담자: 아빠 마음이 자주 바뀌어서 진짜 마음이 어떤 것인지 모르겠다는 것이구나.
1
특정한 주제에 관한 객관적 자료 또는 사실적 정보에 대해 설명해 주는 기술이다.
2
내담자의 진술 중 핵심내용을 상담자의 언어로 바꾸어 되풀이해 주는 기술이다.
3
내담자의 언어적 진술과 비언어적 행동의 상충되는 부분을 상담자의 말로 되돌려 주는 기술이다.
4
비유나 동화 형태로 제시하여 내담자의 자기인식을 돕고 문제를 재구성하는 기술이다.
5
내담자가 상담과정 중에 표현하는 어떤 경험이나 생각, 감정과 관련되는 상담자의 경험을 내담자에게 드러내는 기술이다.
해설
상담자의 반응은 내담자가 한 말의 핵심내용을 상담자의 언어로 바꾸어 되풀이해 준 것으로, 이는 재진술에 해당한다.
내담자가 표현한 비위를 맞출 수 없다는 내용을 진짜 마음을 모르겠다는 말로 다시 정리해 전달한 것이 핵심 단서이다.
- 객관적 사실이나 자료를 전달하는 것은 정보제공에 해당하므로 이 사례와 다르다.
- 언어적 진술과 비언어적 행동의 불일치를 지적하는 것은 직면에 해당하므로 이 사례와 다르다.
- 비유나 동화 형태로 문제를 재구성하는 것은 은유적 기법에 해당하므로 이 사례와 다르다.
- 상담자 자신의 경험을 드러내는 것은 자기개방에 해당하므로 이 사례와 다르다.
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