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1[직업상담사 2급 필기] 22년 3회차
내담자 정보를 수집하고 행동을 이해·해석하는 과정에서 내담자가 아래와 같은 반응을 보일 때 사용하는 상담기법은?
• 이야기 삭제하기
• 불확실한 인물 인용하기
• 불분명한 동사 사용하기
• 제한된 어투 사용하기
1
전이된 오류 정정하기
2
분류 및 재구성하기
3
왜곡된 사고 확인하기
4
저항감 재인식하기
해설
정답은 ①이다. 내담자의 진술에서 이야기 삭제하기, 불확실한 인물 인용하기(그들이, 사람들이 등 모호한 주체), 불분명한 동사 사용하기, 제한된 어투(항상, 절대 등 과잉일반화) 사용하기가 나타나면, 상담자는 구체적인 질문을 통해 생략·왜곡·일반화된 정보를 복원시키는 '전이된 오류 정정하기' 기법을 사용한다.
분류 및 재구성하기는 정보를 범주화·재배열하는 기법, 왜곡된 사고 확인하기와 저항감 재인식하기는 각각 인지적 오류나 상담 저항을 다루는 별개의 기법으로 문제의 네 가지 특징과 직접 대응되지 않는다.