인간의 정보처리 과정 측면에서 분류한 휴먼 에러(Human error)… | [인간공학기사 필기] 20년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[인간공학기사 필기] 20년 3회차
인간의 정보처리 과정 측면에서 분류한 휴먼 에러(Human error)에 해당하는 것은?
1
의사결정 오류(Decision Making error)
2
순서 오류(Sequentila error)
3
작위 오류(Commission error)
4
생략 오류(Omission error)
해설
정보처리 과정 측면 분류(입력→중앙처리→출력)의 오류는 감지 오류, 인지·의사결정 오류, 반응 오류다. 따라서 의사결정 오류가 이에 해당한다.
순서·작위·생략 오류는 Swain의 행위(action) 기반 분류다.
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