스웨인(Swain)의 휴먼에러 분류 중 다음 사례에서 재해의 원인이 된… | [인간공학기사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[인간공학기사 필기] 19년 3회차
스웨인(Swain)의 휴먼에러 분류 중 다음 사례에서 재해의 원인이 된 동료작업자 B의 휴먼에러로 적합한 것은?
컨베이어 벨트 위에 앉아 있는 작업자 A가 동료 작업자 B에게 작동 버튼을 살짝 눌러서 벨트가 조금만 움직이다가 멈추게 하라고 요청했다. 동료 작업자 B는 버튼을 누르던 중 균형을 잃고 버튼을 과도하게 눌러서 벨트가 전속력으로 움직여 작업자 A가 전도되는 재해가 발생하였다.
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omission error
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commission error
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time error
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sequential error
해설
스웨인의 휴먼에러 분류에서 commission error(실행 오류)는 해야 할 행동을 하긴 했으나 부정확하게(잘못) 수행한 오류다. B가 버튼을 누르되 과도하게 눌러 벨트가 전속력으로 작동한 것이 이에 해당한다.
참고로 omission error는 행동을 빠뜨린 오류, sequential error는 순서를 틀린 오류, time error는 타이밍이 어긋난 오류다.
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