휴먼 에러(Human Error)의 요인을 심리적 요인과 물리적 요인으로 구분할 때, 상세 페이지
1[건설안전기사 필기] 20년 1·2회차
휴먼 에러(Human Error)의 요인을 심리적 요인과 물리적 요인으로 구분할 때, 심리적 요인에 해당하는 것은?
1
일의 생산성이 너무 강조될 경우
2
일이 너무 복잡한 경우
3
서두르거나 절박한 상황에 놓여있을 경우
4
동일 형상의 것이 나란히 있을 경우
해설
휴먼에러의 심리적 요인은 서두름·절박함, 억측판단, 주의력 결핍 등 내적 상태를 말한다. 동일 형상 나열, 작업 복잡, 생산성 강조는 외부 조건인 물리적(작업 특성) 요인이다.
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