다음의 설명은 무엇에 해당되는 것인가?[다음]• 인간과오(Human e… | [산업안전기사 필기] 16년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[산업안전기사 필기] 16년 3회차
다음의 설명은 무엇에 해당되는 것인가?
[다음]
• 인간과오(Human error)에서 의지적 제어가 되지 않는다.
• 결정을 잘못한다.
1
인지 확인 미스(Miss)
2
동작 조작 미스(Miss)
3
기억 판단 미스(Miss)
4
조치 과정 미스(Miss)
해설
인간과오는 정보처리 과정에 따라 인지(확인) 미스 → 기억·판단 미스 → 동작(조작) 미스로 나눈다.
‘의지적 제어가 되지 않는다’, ‘결정을 잘못한다’는 것은 상황을 인지한 뒤 무엇을 할지 결정하는 단계의 오류이므로 기억 판단 미스에 해당하여 정답이다.
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