공무원에 대한 다면평가 방식의 장점과 유용성에 관한 설명으로 옳지 않은… | [행정사 1차] 2014년 제2회 기출문제 상세 페이지
1[행정사 1차] 2014년 제2회
공무원에 대한 다면평가 방식의 장점과 유용성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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조직구성원 간 원활한 커뮤니케이션을 통해 상호 이해의 폭을 넓힐 수 있다.
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다면평가를 통해 능력과 성과중심의 인사관리가 이뤄질 경우, 개인의 행태변화에 긍정적인 영향을 미친다.
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개인평가에 있어서 다면평가를 통해 인사고과에 대한 객관성과 공정성을 높일 수 있다.
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평가결과는 구성원에 대한 보상과 개인별 역량개발 및 교육훈련 등에 활용될 수 있다.
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다면평가는 조직 내 구성원간의 갈등 해소 및 신뢰성을 제고하고, 그 평가결과는 승진이나 전보, 성과급 지급 등에 활용해야 한다.
해설
다면평가가 갈등을 해소한다고 단정하고 그 결과를 승진·성과급 등에 반드시 활용해야 한다는 서술이 옳지 않다.
다면평가는 평가자 간 담합·인기투표화 등으로 갈등을 유발할 수 있다는 한계가 있고, 공무원 인사에서 그 결과는 승진 등의 참고자료로 활용할 수 있는 것이지 의무적 활용 대상이 아니다.
- 상하·동료 간 평가 과정에서 커뮤니케이션이 활발해져 상호 이해의 폭이 넓어진다.
- 능력·성과 중심 인사관리와 결합되면 개인의 행태 변화에 긍정적 영향을 준다.
- 여러 평가자가 참여하므로 평가의 객관성과 공정성을 높일 수 있다.
- 평가결과를 보상, 역량개발, 교육훈련 등에 활용할 수 있다.
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