동기부여 이론에 관한 설명으로 옳은 것은? | [행정사 1차] 2023년 제11회 기출문제 상세 페이지
1[행정사 1차] 2023년 제11회
동기부여 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
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머슬로(A. Maslow)의 욕구계층이론은 과정이론에 해당한다.
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매클리랜드(D. McClelland)의 성취동기이론은 모든 사람이 비슷한 욕구의 계층을 갖고 있다고 보는 점에서 머슬로(A. Maslow)의 이론을 계승하고 있다.
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동기부여 이론은 일반적으로 내용이론과 형식이론으로 분류된다.
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앨더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론은 인간의 욕구를 계층화한 점에서는 머슬로(A. Maslow)와 공통된 견해를 지니고 있다.
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허즈버그(F. Herzberg)의 욕구충족요인이원론은 인간에게 만족을 주는 요인과 불만족을 방지하는 요인은 서로 같은 차원이라고 본다.
해설
앨더퍼의 ERG이론은 욕구를 계층화한 점에서 머슬로와 공통된다는 설명이 옳다.
다만 ERG이론은 욕구의 동시 추구와 좌절-퇴행을 인정한다는 점에서 머슬로와 다르다.
- 머슬로의 욕구계층이론은 과정이론이 아니라 내용이론이다.
- 매클리랜드는 욕구가 사회적으로 학습된다고 보아 보편적 욕구계층을 가정하지 않는다.
- 동기부여 이론은 일반적으로 내용이론과 과정이론으로 분류된다.
- 허즈버그는 만족 요인과 불만족 요인이 서로 다른 차원이라고 본다.
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