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1[9급 지방직 안전관리론] 23년 1회차
스웨인(A. D. Swain)의 인적오류(Human error) 중 작업 수행과정에 필요한 조작이나 행동을 빠트리는 것에 해당하는 오류는?
1
불필요한 수행오류(Extraneous error)
2
순서오류(Sequence error)
3
생략오류(Omission error)
4
시간오류(Time error)
해설

필요한 조작이나 행동을 빠뜨리는 오류는 생략오류(Omission error)이다.

스웨인은 인적오류를 행위 관점에서 생략·수행(실행)·불필요한 수행·순서·시간 오류 등으로 분류하였다.

  • 불필요한 수행오류: 해서는 안 될 불필요한 작업이나 행동을 수행하는 오류이다.
  • 순서오류: 작업 수행의 순서를 잘못 지키는 오류이다.
  • 시간오류: 정해진 시간 안에 작업을 수행하지 못하거나 너무 빠르게·늦게 수행하는 오류이다.

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