동기부여 이론에 대한 설명으로 옳은 것은? | [9급 지방직 행정학개론] 23년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[9급 지방직 행정학개론] 23년 1회차
동기부여 이론에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
로크(Locke)의 목표설정이론에서는 목표의 도전성(난이도)과 명확성(구체성)을 강조했다.
2
매슬로우(Maslow)의 욕구 5단계설에서는 욕구의 좌절과 퇴행을 강조했다.
3
해크만과 올드햄(Hackman & Oldham)의 직무특성이론에서는 유의성, 수단성, 기대감을 동기부여의 핵심으로 보았다.
4
앨더퍼(Alderfer)의 ERG이론에서는 위생요인이 충족되었다고 하더라도 동기부여가 되는 것은 아니라고 주장했다.
해설
옳은 것은 로크의 목표설정이론이 목표의 도전성과 명확성을 강조했다는 설명이다.
로크는 구체적이고 어려운 목표가 수용될 때 성과가 높아진다고 보았다.
- 욕구의 좌절과 퇴행: 매슬로우가 아니라 앨더퍼의 ERG이론이 강조한 개념이다.
- 유의성·수단성·기대감: 브룸(Vroom)의 기대이론 요소이며, 직무특성이론은 기술 다양성·과업 정체성·과업 중요성·자율성·환류를 핵심 직무특성으로 본다.
- 위생요인 충족만으로는 동기부여가 되지 않음: 허즈버그의 욕구충족 요인 이원론 주장이다.
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