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1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 4회
치매 대상자가 같은 질문을 반복할 때 요양보호사의 대응으로 옳지 않은 것은?
1
논쟁하지 않고 짧게 일관되게 답한다.
2
그때그때 다른 대답을 지어내 넘긴다.
3
좋아하는 활동으로 관심을 돌린다.
4
불안·무료함 등 원인을 살펴 안정시킨다.
5
반복 질문을 지적하거나 나무라지 않는다.
해설
반복 질문에는 논쟁하지 않고 짧고 일관된 답변을 유지하는 것이 원칙인데, 질문할 때마다 그때그때 임의로 다른 대답을 지어내 상황을 모면하면 대상자가 더 혼란스러워하고 신뢰가 흔들릴 수 있어 옳지 않은 대응이다.
같은 질문에도 짧고 간단한 내용으로 일관되게 답하는 것, 반복 질문 자체를 지적하거나 나무라지 않는 것, 대상자가 좋아하는 다른 활동으로 관심을 돌리는 것, 불안·무료함 등 원인을 살펴 안정시킬 방법을 찾는 것은 모두 표준적으로 권장되는 대응이다.
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