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1[요양보호사] 2026 기출유형 CBT 모의고사 3회
치매를 앓고 있는 노OO 어르신이 목욕을 하자고 하면 소리를 지르며 완강히 거부한다. 요양보호사의 대응으로 가장 적절한 것은?
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두 사람이 양팔과 다리를 함께 붙잡아 완력으로 강하게 제압하며 그대로 목욕을 강행시킨다.
2
거부하는 이유를 묻지 않고 며칠간 씻기지 않고 방치한다.
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좋아하는 노래를 틀어 편안한 분위기를 만들고, 거부가 심하면 무리하지 않고 시간을 바꿔 다시 시도한다.
4
"왜 이렇게 말을 안 들으세요"라고 큰소리로 다그친다.
5
정해진 시간이므로 오늘 안에 반드시 목욕을 마쳐야 한다며 저항해도 강제로 옷을 벗긴다.
해설
목욕을 거부하는 치매 대상자에게는 편안한 분위기를 조성하고, 거부가 심할 때는 강요하지 않고 시간이나 방법을 바꾸어 다시 시도하는 것이 바람직하다. 오답: ⑤①강제로 진행하거나 힘으로 제압하는 것은 신체적·정서적 학대에 해당하고, ④다그치는 태도는 저항을 심화시키며, ②위생을 방치하는 것도 적절한 대응이 아니다.
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