재가 방문 중 대상자로부터 성적 수치심을 느끼게 하는 언행을 겪었을 때… | [요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 3회 상세 페이지
1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 3회
재가 방문 중 대상자로부터 성적 수치심을 느끼게 하는 언행을 겪었을 때, 요양보호사가 가장 먼저 취해야 할 행동은?
1
기관에 알리지 않고 혼자 참는다.
2
대상자 가족에게 사적으로 항의 문자를 보낸다.
3
단호히 거부 의사를 밝히고 기관에 알린다.
4
그 대상자의 방문을 임의로 취소한다.
5
감정을 숨기고 계속 서비스를 제공한다.
해설
성희롱 상황이 발생하면 그 자리에서 명확히 거부 의사를 표시하고 즉시 소속 기관에 보고하여 도움을 받는 것이 우선이다.
- 문제가 커질까 봐 전혀 알리지 않고 혼자 참으며 감내하는 것은 방치다.
- 감정을 드러내지 않고 참으며 계속 서비스를 제공하는 것도 같은 방치다.
- 대상자의 방문을 혼자 임의로 취소하는 것은 비공식적 처리로 적절하지 않다.
- 가족에게 먼저 사적으로 항의성 문자를 보내는 것도 개인적 처리로 적절하지 않다.
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