다음 사례에서 요양보호사의 대응으로 가장 적절한 것은? 재가방문 중 대… | [요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 1회 상세 페이지
1[요양보호사] 기출유형 CBT 모의고사 1회
다음 사례에서 요양보호사의 대응으로 가장 적절한 것은? 재가방문 중 대상자가 반복적으로 신체 접촉을 시도하며 불쾌한 말을 건넨다.
1
기관에 알리지 않고 혼자 참는다.
2
못 본 척 넘어간다.
3
보고 없이 방문을 그만둔다.
4
웃으며 맞장구를 쳐 준다.
5
단호히 거부하고 기관에 알린다.
해설
성희롱 상황에서는 즉시 명확하게 거부 의사를 표현하고, 이를 개인이 감당하기보다 소속 기관에 알려 기관 차원의 조치(교육, 서비스 재배치 등)를 받는 것이 적절하다.
- 못 본 척 넘어가거나 대상자를 자극하지 않으려 웃으며 맞장구를 쳐 주는 것은 상황을 지속·악화시킬 수 있다.
- 가족이나 기관에 알리지 않고 혼자 감내하거나, 보고 없이 스스로 판단해 방문을 그만두는 것은 문제 해결과 재발 방지에 도움이 되지 않는다.
오류나 개정된 내용이 보이면 알려주세요