다음 글상자에서 설명하고 있는 용어로 가장 올바른 것은?생산자와 소비자… | [전자상거래관리사 1급 필기] 18년 1회차 기출문제 상세 페이지

유통 단계를 거치며 수요 정보가 왜곡·증폭되는 현상은 채찍 효과(bullwhip effect)다.
글상자대로 생산자와 소비자 사이의 중간 유통경로를 지날수록 각 단계가 결품을 피하려 안전재고를 얹어 주문하면서, 소비자 단의 작은 수요 변동이 상류로 갈수록 크게 부풀려진다. 채찍을 흔들 때 손끝의 작은 움직임이 끝으로 갈수록 커지는 모습에서 이름이 왔다.
터널 효과는 정체된 상황에서 남이 먼저 나아가는 것을 보고 자신도 곧 나아지리라 기대하는 사회·경제 심리 현상으로, 공급사슬과 무관하다.
립스틱 효과는 불황기에 비교적 값싼 사치품 소비가 늘어나는 소비 현상이다.
파노플리 효과는 특정 상품을 소유해 그 상품을 쓰는 집단에 속한다고 느끼는 심리 현상으로, 셋 다 수요 정보의 왜곡과는 관계가 없다.