[세탁기능사 필기] 03년 2회차 기출문제 정답·해설 페이지

정답은 '패션케어(fashion care) 서비스'이다.
세탁업의 클리닝 가운데 특수 서비스는 고급품·희귀품의 가치와 기능을 유지·관리하는 패션케어 서비스이다.
'세정만 하는 서비스'는 세정 한 가지에 그치며, 고급품의 가치와 기능까지 관리하는 특수 서비스에 들지 않는다.
'의류 임대 서비스'는 옷을 빌려주는 사업이고, 클리닝 특수 서비스의 명칭이 아니다.
'와싱(washing) 서비스'는 청결과 보전을 기본으로 하는 일반 클리닝 서비스이다.

정답은 '먼지를 털고 - 얼룩빼기 - 세탁 - 다림질'이다.
드라이클리닝의 일반 공정은 먼지 털기 → 얼룩빼기 → 세탁 → 다림질의 차례이며, 먼지 털기와 얼룩빼기는 세탁에 앞선 준비 작업이다.
'세탁 - 먼지를 털고 - 얼룩빼기 - 다림질'은 세탁으로 시작하며, 드라이클리닝은 먼지 털기부터 시작한다.
'먼지를 털고 - 세탁 - 얼룩빼기 - 다림질'은 얼룩빼기를 세탁 뒤로 미룬 순서이고, 그 공정에서 얼룩빼기는 세탁보다 앞선다.
'세탁 - 얼룩빼기 - 먼지를 털고 - 다림질'은 세탁과 얼룩빼기를 마친 다음 먼지를 터는 배열이며, 먼지 털기는 세탁 전의 준비 작업이다.

정답은 '겨자'이다.
수용성 오점은 물에 녹는 오점이며, 겨자는 물과 중성세제로 빼는 식품 소스 얼룩이다.
'고무'는 물에 녹지 않는 탄성 고분자 물질이다.
'구두약'은 유기용제로 빼는 유용성 오점이다.
'그을음'은 물에 녹지 않는 탄소 입자이며, 매연과 같이 고체 오점에 든다.

정답은 '기계성오점'이다.
용제와의 용해성으로 나눈 오점 분류에는 '수용성오점'·'불용성오점'·'유용성오점'이 들어 있고, '기계성오점'은 그 분류에 들지 않는다.
'수용성오점'은 물에 녹는 오점이며, 간장·커피·땀 얼룩이 그 예이다.
'불용성오점'은 물과 용제 어느 쪽에도 녹지 않고, 흙·그을음 같은 고체 입자 오점이다.
'유용성오점'은 유기용제에 녹는 기름 성분 오점이며, 피지·그리스가 든다.

정답은 '양모 - 면 - 마 - 견'이다.
섬유별 오염 제거가 쉬운 순서는 양모 → 나일론 → 비닐론 → 아세테이트 → 면 → 레이온 → 마 → 견이며, '양모 - 면 - 마 - 견'은 그중 네 섬유의 상대 순서와 같다.
'레이온 - 비닐론 - 견'은 비닐론과 레이온의 자리가 뒤바뀌었으며, 비닐론은 아세테이트보다 앞에, 레이온은 면 다음에 놓인다.
'견 - 마 - 면 - 아세테이트'는 오점이 잘 빠지지 않는 쪽부터 적은 역순이다.
'나일론 - 레이온 - 양모 - 견'은 오점이 가장 잘 빠지는 양모를 나일론·레이온 뒤에 두었다.

정답은 '면'이다.
드라이클리닝에서 면·양모·아세테이트·나일론 가운데 재오염률이 가장 높은 섬유는 면이다. 면은 섬유별 오염 제거 순서에서 양모·나일론·아세테이트 뒤에 놓인다.
'양모'는 섬유별 오염 제거 순서의 맨 앞 섬유이며, 오점이 가장 잘 빠진다.
'아세테이트'는 오염 제거 순서에서 나일론과 면 사이에 놓이는 반합성섬유이다.
'나이론'은 양모 다음으로 오점이 잘 빠지는 합성섬유이다.

정답은 '적정 온도를 유지 할 필요가 없다.'이다.
용제 관리의 목적에는 '세정 효과를 높인다.'·'재오염을 방지한다.'·'물품을 상하지 않게 한다.'가 들어 있고, '적정 온도를 유지 할 필요가 없다.'는 그 목적에 들지 않는다. 용제 관리에는 세정에 알맞은 용제 온도의 유지도 든다.
'세정 효과를 높인다.'는 여과·흡착·증류로 용제를 깨끗하게 유지하는 청정화의 목표이다.
'재오염을 방지한다.'는 용제 속 오점이 세탁물에 다시 붙는 현상을 막는 일이다.
'물품을 상하지 않게 한다.'는 산이 생긴 용제로 세탁물이 변색되거나 약해지는 사고를 막는다는 뜻이다.

정답은 '용제중에 포함된 수분을 나타내는 것이다.'이다.
드라이클리닝 용제의 습도는 용제 속 수분을 나타내는 값이며, 용제의 상대습도는 포수능 대비 수분량의 비율이다.
'공기의 습도와 같은 것이다.'는 공기 중 수증기를 나타내는 대기 습도를 가리키며, 용제의 습도는 용제 속 수분을 다룬다.
'용제중의 산도를 나타내는 것이다.'는 용제 속 지방산 같은 산성 성분의 지표이며, 산성 성분은 탈산제로 관리한다.
'용제중의 소프의 양을 나타내는 것이다.'는 소프 농도를 가리키는 말이다.

정답은 '퍼크로기계는 증류과정에서 용제회수율이 낮은 것이 바람직하다.'이다.
세정기의 요건에는 '기계에 재질은 용제의 부식에 견딜 수 있는 재질이여야 한다.'·'석유계 용제의 기계는 완전방폭형 구조가 바람직하다.'·'세정기는 용제를 청정하게 하고, 재사용할 수 있는 견고한 기계가 좋다.'가 들어 있고, '퍼크로기계는 증류과정에서 용제회수율이 낮은 것이 바람직하다.'는 그 요건에 들지 않는다. 퍼클로로에틸렌 같은 합성용제 기계는 기밀 구조이며, 용제회수율이 높은 것이 바람직하다.
'기계에 재질은 용제의 부식에 견딜 수 있는 재질이여야 한다.'는 세정기 재질의 내식성 요건이다.
'석유계 용제의 기계는 완전방폭형 구조가 바람직하다.'는 옳은 설명이며, 석유계 용제는 인화성이 있다.
'세정기는 용제를 청정하게 하고, 재사용할 수 있는 견고한 기계가 좋다.'는 청정장치를 갖춘 세정기의 조건을 말한다.

정답은 '활성백토는 색소, 수분, 더러움, 세제의 흡착력이 적고 증류에 가까운 효과를 얻지 못한다.'이다.
용제 청정제인 활성백토의 기능에는 '활성백토는 더러움이 심한 용제를 침전법으로 청정화 하는데 적합하다.'·'침전이 4시간보다 빠르면 소프량이 적고 긴시간을 요하는 것은 소프량이 많기 때문이다.'·'침전법의 경우 유성세제가 0.1~0.2% 남게 되므로 재 차지시 0.8% 차지를 하게되면 실제상 1% 로 보고 사용한다.'가 들어 있고, '활성백토는 색소, 수분, 더러움, 세제의 흡착력이 적고 증류에 가까운 효과를 얻지 못한다.'는 그 기능에 들지 않는다. 활성백토는 흡착력이 큰 탈색용 청정제이며, 더러움이 심한 용제를 침전법으로 청정화하는 데 가장 알맞다.
'활성백토는 더러움이 심한 용제를 침전법으로 청정화 하는데 적합하다.'는 옳은 설명이며, 침전법 청정제로 가장 알맞은 것이 활성백토이다.
'침전이 4시간보다 빠르면 소프량이 적고 긴시간을 요하는 것은 소프량이 많기 때문이다.'는 침전 시간과 소프량을 짝지은 서술이고, 침전법은 청정제를 섞은 용제를 방치하고 오염을 바닥에 가라앉히는 방법이다.
'침전법의 경우 유성세제가 0.1~0.2% 남게 되므로 재 차지시 0.8% 차지를 하게되면 실제상 1% 로 보고 사용한다.'는 침전법으로 청정화한 용제에 남은 유성세제까지 차지 농도에 넣고 셈하는 요령이다.

정답은 '규조토'이다.
청정제 가운데 규조토는 규조 껍데기가 쌓인 다공성 흙이며, 여과력은 있고 흡착력은 없는 여과조제로 쓴다.
'활성탄'은 표면적이 큰 탄소 흡착제이며, 용제의 색과 냄새를 흡착한다.
'고지토'는 그 여과제의 명칭이 아니다.
'활성백토'는 색소와 더러움을 흡착하는 탈색용 청정제이며, 침전법에 쓴다.

정답은 '합성섬유 등이 착용마찰로 대전하여 착용기분이 나쁜 것을 방지하는 가공이다.'이다.
대전 방지가공은 착용 마찰로 합성섬유에 생기는 정전기를 줄이는 가공이며, 대전방지제로는 양이온계 계면활성제를 쓴다.
'정전기 발생 가공법이다.'는 옳지 않으며, 대전 방지가공은 정전기가 쌓이는 현상을 억제한다.
'정전기로 섬유에 오점을 흡착시키는 가공이다.'는 옳지 않으며, 정전기에 의한 오점 흡착은 재오염 원인의 하나이다.
'전기와 전기가 서로 대전하는 가공법이다.'는 옳지 않으며, 대전은 마찰한 물체가 전기를 띠는 현상이다.

정답은 '아황산가스, 일산화탄소, 그을음과 분진'이다.
보일러에서 연료가 불완전하게 연소하면 아황산가스·일산화탄소와 함께 그을음과 분진이 나온다.
'아황산가스, 과산화수소, 그을음과 분진'은 과산화수소가 섞인 조합이며, 과산화수소는 산소계 표백에 쓰는 산화제이다.
'아황산가스, 일산화탄소, 차아염소산나트륨'은 옳지 않으며, 차아염소산나트륨은 셀룰로스 섬유를 표백하는 염소계 표백제이다.
'아황산가스, 그을음과 분진, 퍼클로로에틸렌'은 매연 성분이 아닌 용제를 넣은 조합이고, 퍼클로로에틸렌은 불에 타지 않는 드라이클리닝 용제이다.

정답은 '진단 결과를 고객에게 설명할 필요가 없다.'이다.
클리닝 접수 때 세탁물을 살피는 사항에는 '고객으로부터 정보를 얻는다.'·'고객 앞에서 반드시 확인한다.'·'가능한 한 정밀하게 진단한다.'가 들어 있고, '진단 결과를 고객에게 설명할 필요가 없다.'는 그 사항에 들지 않는다. 진단 결과는 고객에게 설명하고 확인을 받는다.
'고객으로부터 정보를 얻는다.'는 착용 기간·얼룩의 원인·이전 세탁 방법 같은 내력을 묻는 항목이다.
'고객 앞에서 반드시 확인한다.'는 얼룩·손상·부속품 상태를 고객과 함께 보는 절차를 말한다.
'가능한 한 정밀하게 진단한다.'는 변형·변퇴색까지 살피는 기술진단과 이어진다.

정답은 '라메류'이다.
의복 종류별 기술진단 분류에서 '라메류'는 특수 가공류에 들며, 접착제품·합성피혁도 특수가공품류에 드는 품목이다.
'벨벳류'는 기술진단 분류에서 파일 제품류에 드는 품목이다.
'롱 파일류'는 벨벳과 함께 파일 제품류로 묶는다.
'전착 가공류'는 특수 가공류로 묶는 품목이 아니며, 털 심은 제품은 날염제품과 함께 염색 특수품류로 분류한다.

정답은 '음이온계'이다.
비누는 고급 지방산의 알칼리 염이며, 물에서 친수기가 음전하를 띠는 계면활성제에 든다.
'양이온계'는 유연제·대전방지제로 쓰는 계면활성제 종류이다.
'양성 이온계'는 알칼리에서 음이온, 산에서 양이온으로 작용한다.
'비이온계'는 물에서 이온으로 해리하지 않는 계면활성제이며, 디에탄올아미드가 그 예이다.

정답은 '레이온, 마, 아세테이트, 면, 나일론, 양모'이다.
섬유별 오염성에서 오염되기 쉬운 순서는 레이온 → 마 → 아세테이트 → 면 → 나일론 → 양모이며, 오염 부착이 가장 빠른 섬유는 레이온이다.
'마, 아세테이트, 레이온, 면, 실크, 나일론, 양모'는 레이온을 마·아세테이트 뒤에 두었으며, 오염이 가장 잘 되는 섬유는 레이온이다.
'양모, 나일론, 실크, 면, 아세테이트, 마, 레이온'은 양모부터 시작하는 배열이고, 양모는 오염이 가장 적게 타는 섬유이다.
'마, 레이온, 아세테이트, 면, 실크, 나일론, 양모'는 마와 레이온의 자리가 서로 바뀐 배열이다.

정답은 '양이온 계면활성제'이다.
유연제와 대전방지제에는 물속에서 친수기가 양전하를 띠는 양이온 계면활성제를 쓰며, 4차 암모늄염이 그 예이다.
'음이온 계면활성제'는 비누와 L.A.S가 드는 세정용 종류이다.
'양성계 계면활성제'는 알칼리에서 음이온, 산에서 양이온으로 작용한다.
'비이온계 계면활성제'는 물에서 이온으로 해리하지 않으며, 디에탄올아미드가 그 예이다.

정답은 '관류식'이다.
수관 보일러에는 자연순환식·강제순환식·관류식 등이 있다. 입식·노통식·연관식은 동체 안에 물을 담는 원통형 보일러 계열이다.
'입식식'은 동체가 수직으로 선 소형 원통형 보일러이다.
'노통식'은 동체 안의 큰 노통 안에 연소실을 둔 형식이다.
'연관식'은 동체 안 여러 연관 속으로 연소가스가 흐르는 형식이다.

정답은 '5.2', 즉 $5.2\,\%$이다.
재오염율은 원포반사율에서 세정 후 반사율을 뺀 값을 원포반사율로 나눈 백분율이며, $\dfrac{48-45.5}{48}\times100\approx5.2\,\%$이다.
'2.3'은 세정 후 반사율이 $\approx46.9$일 때 나오는 값이다.
'5.5'는 반사율 차를 세정 후 반사율로 나눈 값이며, $\dfrac{48-45.5}{45.5}\times100\approx5.5\,\%$이다.
'7.67'은 반사율 차가 $\approx3.7$일 때의 재오염율이다.

정답은 '가열공급법'이다.
세탁용수의 불순물 제거방법에는 '정치침전법'·'응집침전법'·'이온교환수지법'이 들어 있고, '가열공급법'은 그 제거방법에 들지 않는다.
'정치침전법'은 물을 가만히 두고 무거운 불순물을 바닥에 가라앉히는 방법이다.
'응집침전법'은 명반 같은 응집제를 넣고 불순물을 엉기게 한 뒤 가라앉힌다.
'이온교환수지법'은 물속 칼슘·마그네슘 이온을 나트륨 이온과 바꾸는 연수화 방법이다.

정답은 '모 제품은 용제중의 수분을 많게 하고 장시간동안 처리한다.'이다.
세탁물 상해방지 주의사항에는 '용제로부터 생성한 염산등에 의한 세탁물의 변색이나 취화에 주의한다.'·'손상되기 쉬운 제품은 뒤집거나 망에 넣어 처리한다.'·'원심 분리기에 의한 깃, 소매의 파손에 주의한다.'가 들어 있고, '모 제품은 용제중의 수분을 많게 하고 장시간동안 처리한다.'는 그 주의사항에 들지 않는다. 양모는 물기와 마찰 속에서 줄어드는 축융이 일어나는 섬유이다.
'용제로부터 생성한 염산등에 의한 세탁물의 변색이나 취화에 주의한다.'는 옳은 주의사항이며, 퍼클로로에틸렌 같은 염소계 용제는 열분해로 산을 낸다.
'손상되기 쉬운 제품은 뒤집거나 망에 넣어 처리한다.'는 세탁물 겉면의 마찰을 막는 조치이다.
'원심 분리기에 의한 깃, 소매의 파손에 주의한다.'는 탈수기가 돌 때 깃·소매가 상하는 사고를 막는 주의사항이다.

정답은 '오점이 액중에서 안정화 되는 것'이다.
유화현탁작용은 섬유에서 떨어진 오점 입자가 세탁액 속에 유화·현탁 상태로 머물며 다시 섬유에 붙지 않는 작용이다.
'젖기 쉽게 하는 것'은 옳지 않으며, 섬유를 젖기 쉽게 하는 작용은 습윤작용이다.
'오점이 떨어지게 하는 것'은 옳지 않으며, 오점 탈락은 유화현탁 앞 단계의 현상이다.
'세제를 작게 분산 하는 것'은 옳지 않으며, 액 중에 흩어지는 대상은 세제가 아닌 오점이다.

정답은 '일반적으로 스프레이법과 브러싱법이 있다.'이다.
드라이클리닝 전처리 공정에는 스프레이법과 브러싱법이 있으며, 브러싱법은 전처리액을 묻힌 솔로 얼룩 부위를 문지르는 방법이다.
'전처리는 용제를 조정하는 공정이다.'는 옳지 않으며, 용제 조정은 드라이클리닝 준비공정에서 한다.
'본세탁에서 쉽게 제거되는 오점을 제거하는 공정이다'는 옳지 않으며, 전처리는 본세탁만으로 빠지지 않는 오점을 미리 제거하는 공정이다.
'브러싱에 사용하는 스프는 포수능이 작은 것을 사용하는 것이 좋다.'는 옳지 않으며, 브러싱액에는 포수능이 큰 소프를 쓴다.

정답은 '마모'이다.
웨트클리닝의 주요 사고 형태에는 '탈색'·'형태변화'·'이염'이 들어 있고, '마모'는 그 사고 형태에 들지 않는다.
'탈색'은 물과 세제 속에서 염료가 빠지며 색이 옅어지는 사고이다.
'형태변화'는 물에 젖은 옷감이 줄어들거나 늘어나는 변형이다.
'이염'은 다른 옷감에서 빠진 염료가 세탁물을 물들이는 사고이다.

정답은 '알칼리세제 투입으로 유용성 오점 제거에 높은 효과가 있다.'이다.
습식세탁의 특성에는 '세탁 후 마무리 처리나 형태를 바로잡기가 드라이 클리닝보다 어렵다.'·'섬유의 변형이나 수축 및 손상이 일어나기 쉽다.'·'세척력이 강하며 수용성오점, 찌든 때의 섬유처리에 효과적이다.'가 들어 있고, '알칼리세제 투입으로 유용성 오점 제거에 높은 효과가 있다.'는 그 특성에 들지 않는다. 유용성 오점은 유기용제를 쓰는 드라이클리닝이 잘 뺀다.
'세탁 후 마무리 처리나 형태를 바로잡기가 드라이 클리닝보다 어렵다.'는 물세탁 뒤의 수축과 형태 변화가 마무리 작업을 까다롭게 하는 점을 가리킨다.
'섬유의 변형이나 수축 및 손상이 일어나기 쉽다.'는 물과 알칼리·기계력이 함께 작용하는 습식세탁의 단점이다.
'세척력이 강하며 수용성오점, 찌든 때의 섬유처리에 효과적이다.'는 고온과 알칼리 세제를 쓰는 습식세탁의 장점이다.

정답은 '슈트류, 드레스류, 작업복류 등'이다.
웨트클리닝의 대상품에는 '드라이클리닝이 불가능한 것'·'수지안료가공 제품'·'합성수지, 고무를 입힌 제품'이 들어 있고, '슈트류, 드레스류, 작업복류 등'은 그 대상품에 들지 않는다. 웨트클리닝은 드라이클리닝 용제에 상하는 제품을 물로 조심스럽게 빠는 세탁 방법이다.
'드라이클리닝이 불가능한 것'은 웨트클리닝을 고르는 기본 조건이며, 드라이클리닝 용제에 상하는 소재가 여기에 든다.
'수지안료가공 제품'은 안료를 수지로 섬유에 고착한 제품이고, 드라이클리닝 용제에 그 가공이 손상된다.
'합성수지, 고무를 입힌 제품'은 합성피혁·고무 가공품 같은 코팅 제품이며, 고무와 수지 층이 유기용제에 상한다.

정답은 '모직물이나 견직물로 된 백색세탁물의 백도를 회복하기 위한 세탁이다.'이다.
론드리의 내용에는 '워셔는 대형 이중 드럼식을 사용한다.'·'용수가 절약되고 세탁물의 손상이 비교적 적다.'·'워셔의 내부드럼의 회전속도는 세탁효과에 크게 영향을 미친다.'가 들어 있고, '모직물이나 견직물로 된 백색세탁물의 백도를 회복하기 위한 세탁이다.'는 그 내용에 들지 않는다. 론드리는 면·마 같은 셀룰로스 섬유의 백색 세탁물을 비누와 알칼리제로 고온 세탁하는 방법이며, 모직물·견직물은 알칼리와 고온에 약한 단백질 섬유 제품이다.
'워셔는 대형 이중 드럼식을 사용한다.'는 옳은 설명이며, 론드리 워셔는 바깥 드럼 안에서 구멍 뚫린 안쪽 드럼이 도는 구조이다.
'용수가 절약되고 세탁물의 손상이 비교적 적다.'는 론드리 워셔의 특징에 들고, 론드리 본빨래의 욕비는 $1:4$이다.
'워셔의 내부드럼의 회전속도는 세탁효과에 크게 영향을 미친다.'는 워셔 운전 조건의 사실이며, 안쪽 드럼의 회전 속도가 세탁물이 받는 기계적 작용의 크기를 좌우한다.

정답은 '황변을 방지한다.'이다.
론드리 알칼리제의 역할에는 '산성비누의 생성을 방지한다.'·'경수를 연화한다.'·'변질된 당이나 단백질을 제거한다.'가 들어 있고, '황변을 방지한다.'는 그 역할에 들지 않는다. 황변 방지는 남은 알칼리를 중화하는 산욕 공정의 몫이다.
'산성비누의 생성을 방지한다.'는 비누가 산성비누로 바뀌는 현상을 알칼리로 막는 작용이다.
'경수를 연화한다.'는 칼슘·마그네슘 이온이 침전하고 물이 연해지는 효과이다.
'변질된 당이나 단백질을 제거한다.'는 변질 오염을 알칼리가 분해·용해하는 역할에 해당한다.

정답은 '영구 경수는 금속이온 봉쇄제를 이용해서 금속 이온의 작용을 없앤 물을 사용한다.'이다.
영구 경수는 끓임이나 저장으로 경도가 사라지지 않는 물이며, 론드리 용수로 쓸 때에는 금속이온 봉쇄제로 칼슘·마그네슘 이온의 작용을 막는다.
'영구 경수는 끓여서 불순물 성분을 침전시킨 물을 사용한다.'는 옳지 않으며, 끓이면 경도 성분이 가라앉는 물은 일시 경수이고 영구 경수의 황산염·염화물 경도는 끓임으로 사라지지 않는다.
'영구 경수는 물을 저장했다가 경도 성분을 침전시킨 물을 사용한다.'는 옳지 않으며, 영구 경수의 경도 성분은 저장 중에도 물에 녹은 상태로 남는다.
'연수는 오직 이온교환 수지법을 이용해서 불순물을 제거시킨 물만을 사용한다.'는 옳지 않으며, 경수 연화 방법에는 이온교환 수지법 말고도 금속이온 봉쇄제 첨가 등이 있다.

정답은 '폴리에스테르'이다.
폴리에스테르는 흡습성이 낮은 소수성 합성섬유이며, 폴리에스테르·실크·비스코스레이온·목면 가운데 대전성이 가장 큰 섬유이다. 폴리에스테르의 공정수분율은 $0.4\,\%$이다.
'실크'는 피브로인으로 된 견섬유이며, 수분을 잘 흡수하는 단백질 섬유이다.
'비스코스레이온'은 셀룰로스를 원료로 한 재생섬유이고, 정전기가 적은 안감 소재이다.
'목면'은 목화에서 얻는 면섬유이며, 공정수분율은 $8.5\,\%$이다.

정답은 '색이 있는 경우 얼룩부분을 표백제로 탈색한 후 부분 도색한다.'이다.
얼룩빼기 뒷처리에는 '얼룩을 뺀 후 일단 전체적으로 세탁한다.'·'용제나 약제 사용에 의한 얼룩은 유기용제를 분무기로 안에서 밖으로 원을 그리듯 뿜어주고 마른 수건으로 흡수시킨다.'·'염색 보정은 고도의 기술을 습득한 후에 하는 것이 바람직하다.'가 들어 있고, '색이 있는 경우 얼룩부분을 표백제로 탈색한 후 부분 도색한다.'는 그 뒷처리에 들지 않는다. 표백제는 얼룩과 함께 옷감 본래의 염료까지 탈색한다.
'얼룩을 뺀 후 일단 전체적으로 세탁한다.'는 얼룩빼기 약제의 잔류를 없애는 마무리 공정이다.
'용제나 약제 사용에 의한 얼룩은 유기용제를 분무기로 안에서 밖으로 원을 그리듯 뿜어주고 마른 수건으로 흡수시킨다.'는 약제 자국이 테 모양으로 남는 것을 막는 처리 방법이다.
'염색 보정은 고도의 기술을 습득한 후에 하는 것이 바람직하다.'는 옳은 수칙이며, 빠진 색을 맞추는 염색 보정에는 숙련 기술이 요구된다.

정답은 '약품의 보관장소는 직사광선이 있는 곳이어야 한다.'이다.
화공약품 안전수칙에는 '유독성 약품을 사용할 때는 환기가 잘 되는 곳에 바람을 등지고 작업한다.'·'피부에 상처가 있을 때에는 위생용 장갑을 끼고 사용한다.'·'인화성 약품 세제를 사용할 때에는 화기를 조심한다.'가 들어 있고, '약품의 보관장소는 직사광선이 있는 곳이어야 한다.'는 그 수칙에 들지 않는다. 화공약품은 직사광선을 피한 서늘하고 어두운 곳에 보관한다.
'유독성 약품을 사용할 때는 환기가 잘 되는 곳에 바람을 등지고 작업한다.'는 옳은 수칙이며, 바람을 등진 자세에서는 약품 증기가 작업자 얼굴 쪽으로 오지 않는다.
'피부에 상처가 있을 때에는 위생용 장갑을 끼고 사용한다.'는 상처 부위가 약품에 닿지 않게 하는 보호 조치이다.
'인화성 약품 세제를 사용할 때에는 화기를 조심한다.'는 인화성 물질 주변의 불꽃과 열원을 멀리하는 화재 예방 수칙이다.

정답은 '기온이 높고, 습도가 낮을수록 건조가 빠르다.'이다.
세탁물의 수분 증발은 공기 온도가 높을수록, 공기 속 수증기가 적을수록 빠르다.
'나일론, 아크릴등의 섬유제품은 건조기에서 말리는 것이 좋다.'는 옳지 않으며, 나일론·아크릴은 열가소성 섬유이고 건조기의 열에 변형과 수축이 생긴다.
'면, 마, 레이온 등 백색제품은 직사광선하에서 건조 시켜도 무방하다.'는 옳지 않으며, 레이온은 자외선에 의한 상해가 면보다 큰 섬유이다.
'열풍건조기를 사용할 경우 모든 세탁물을 건조시켜도 무방하다.'는 옳지 않으며, 아세테이트 제품은 저온에서 짧게 건조하는 소재이다.

정답은 '형태변화가 적고, 이염이 되지 아니한다.'이다.
드라이클리닝은 물 대신 유기용제로 세탁하는 방법이며, 섬유의 팽윤과 수축이 적고 세정 시간이 짧다.
'용제가 싸다.'는 드라이클리닝의 장점이 아니며, 용제 구입과 회수에 드는 비용은 단점에 든다.
'염색이나 가공한 성질이 잘 빠진다.'는 장점에 들지 않으며, 수지안료가공 제품처럼 용제에 가공이 상하는 제품은 웨트클리닝으로 처리한다.
'섬유별 세탁시간에 기술이 필요없다.'는 옳지 않으며, 드라이클리닝도 섬유와 오점 종류에 맞춘 세정 시간 조절 기술이 요구된다.

정답은 '평직'이다.
삼원조직인 평직·능직·주자직 가운데 평직은 경사와 위사가 한 올씩 번갈아 교차하는 조직이며, 조직점이 가장 많고 천이 뻣뻣하며 광택이 가장 적다.
'능직(사문직)'은 조직점이 능선을 이루는 조직이며, 서지·개버딘·데님이 대표 능직물이다.
'주자직'은 조직점이 적고 겉면에 한 가지 실이 길게 떠 있는 조직이며, 광택이 좋고 마찰에 약하다.
'특별조직'은 삼원조직에 드는 조직명이 아니다.

정답은 '직물'이다.
경사(날실)와 위사(씨실)가 직각으로 교차하는 천이 직물이며, 대표 조직은 삼원조직인 평직·능직·주자직이다.
'편물'은 실로 고리를 만들고 그 고리끼리 얽은 천이며, 편성물이라고도 한다.
'부직포'는 실을 짜지 않고 섬유를 열이나 접착제로 결합한 천이다.
'접착포'는 경사와 위사의 교차로 짠 천의 명칭이 아니다.

정답은 '흡습성이 낮다'이다.
마섬유의 성질에는 '강도가 크다'·'탄성이 부족하다'·'내열성이 크다'가 들어 있고, '흡습성이 낮다'는 그 성질에 들지 않는다. 마섬유는 면보다 흡습 속도가 빠른 섬유이다.
'강도가 크다'는 옳은 설명이며, 마는 식물성 섬유 가운데 강도가 큰 인피섬유이다.
'탄성이 부족하다'는 마의 성질이고, 마직물은 신도가 작고 구김이 잘 생긴다.
'내열성이 크다'는 마섬유에 맞는 서술이며, 마는 다림질 온도가 가장 높은 섬유이다.

정답은 '옷이 질겨 내구성이 크다.'이다.
면섬유는 목화 씨앗의 털에서 얻는 셀룰로스 섬유이며, 젖은 상태의 강도가 건조 상태보다 높다.
'흡습성이 불량하다.'는 옳지 않으며, 면은 흡습성이 좋은 섬유이고 공정수분율은 $8.5\,\%$이다.
'염색하기가 곤란하다.'는 옳지 않으며, 면은 직접염료와 반응성염료로 잘 염색된다.
'충해에 강하다.'는 옳지 않으며, 셀룰로스 섬유인 면은 좀·흰개미 같은 해충의 피해를 입는다.

정답은 '주로 의복의 안감으로 사용된다.'이다.
비스코스는 목재 펄프의 셀룰로스를 원료로 한 재생섬유이며, 흡습성이 좋고 정전기가 적은 안감 소재이다.
'면보다 흡습성이 떨어진다.'는 옳지 않으며, 비스코스레이온의 공정수분율은 면보다 높다.
'불에 빨리 타고 검은 덩어리가 남는다.'는 옳지 않으며, 비스코스는 종이 타는 냄새를 내며 타고 용융 덩어리 없이 재를 남긴다.
'자외선에 상해가 면보다 적다.'는 옳지 않으며, 비스코스는 자외선에 의한 상해가 면보다 큰 섬유이다.

정답은 '아세테이트 인견'이다.
아세테이트는 셀룰로스를 아세트산으로 처리한 반합성섬유이며, 인견 가운데 흡습성과 젖었을 때의 팽윤이 가장 작다.
'비스코스 인견'은 흡습성이 큰 재생섬유이며, 젖으면 단면이 크게 부푼다.
'폴리노직'은 비스코스를 개량한 재생섬유이고, 습윤 강도가 높다.
'벰베르크'는 구리암모늄법으로 만든 재생 인견이다.

정답은 '섬도'이다.
실이나 섬유 한 올의 굵기를 나타내는 값을 섬도라 하며, 데니어나 텍스 같은 단위로 표시한다.
'권축성'은 섬유가 파상이나 나선 모양으로 굽어 있는 성질이다.
'섬유장'은 섬유 한 올의 길이를 나타내는 값이다.
'가소성'은 열이나 힘을 가한 뒤 변형된 모양이 그대로 유지되는 성질을 뜻한다.

정답은 '비닐론은 종이타는 냄새가 나며 탁탁 뛰면서 탄다.'이다.
연소 감별에서 인조섬유가 타는 냄새의 설명에는 '아세테이트는 식초 냄새가 난다.'·'나일론은 특이한(아미드)냄새가 난다.'·'폴리에스테르는 달콤한 냄새가 나며 타는 모양은 녹으면서 검은 그을음을 내며 탄다.'가 들어 있고, '비닐론은 종이타는 냄새가 나며 탁탁 뛰면서 탄다.'는 그 설명에 들지 않는다. 종이 타는 냄새는 면·마·비스코스레이온 같은 셀룰로스 섬유의 연소 냄새이다.
'아세테이트는 식초 냄새가 난다.'는 녹으며 타는 아세테이트의 연소 특성이다.
'나일론은 특이한(아미드)냄새가 난다.'는 폴리아미드계 합성섬유인 나일론의 연소 냄새를 든 것이다.
'폴리에스테르는 달콤한 냄새가 나며 타는 모양은 녹으면서 검은 그을음을 내며 탄다.'는 옳은 설명이며, 폴리에스테르는 연소 뒤 단단한 흑갈색 덩어리를 남긴다.

정답은 '분산염료'이다.
폴리에스테르 같은 소수성 섬유는 물에 잘 녹지 않는 분산염료로 염색한다.
'직접염료'는 매염제 없이 면·레이온 같은 셀룰로스 섬유에 바로 물드는 염료이다.
'염기성염료'는 양이온성 염료이며 아크릴 섬유 염색에 쓴다.
'산성염료'는 산성 염욕에서 양모·견·나일론을 물들인다.

정답은 '클리닝 및 프레스 할 때에는 파스너를 열어 놓은 상태에서 한다.'이다.
의류 부속품인 파스너의 취급에는 '슬라이더의 손잡이를 정상으로 해놓고 프레스 한다.'·'슬라이더에 직접 다림질을 하지 않는다.'·'프레스 온도는 130℃ 이하를 지킨다.'가 들어 있고, '클리닝 및 프레스 할 때에는 파스너를 열어 놓은 상태에서 한다.'는 그 취급에 들지 않는다. 파스너는 클리닝과 프레스 때 닫은 상태로 다룬다.
'슬라이더의 손잡이를 정상으로 해놓고 프레스 한다.'는 손잡이를 제 위치에 둔 채 프레스하는 요령이며, 손잡이 변형을 막는다.
'슬라이더에 직접 다림질을 하지 않는다.'는 금속·수지 슬라이더에 다리미의 열과 압력이 닿는 일을 피하는 주의이다.
'프레스 온도는 130℃ 이하를 지킨다.'는 수지 재질 파스너의 열 변형을 막는 온도 조건이다.

정답은 '양털섬유'이다.
양털섬유는 케라틴이라는 단백질을 주성분으로 하는 동물성 섬유이다.
'면섬유'는 목화 씨앗에서 얻는 종자섬유이며, 주성분은 셀룰로스이다.
'마섬유'는 식물 줄기의 껍질에서 얻는 인피섬유이고, 펙틴질 같은 불순물을 품은 셀룰로스 섬유이다.
'재생섬유'는 천연 고분자 원료를 용해·방사한 섬유의 범주명이며, 대표인 비스코스레이온의 성분은 셀룰로스이다.

정답은 '견뢰도를 증진시켜 주기 위하여'이다.
황화염료는 황화나트륨 욕에서 셀룰로스 섬유를 짙은 색으로 물들이는 염료이며, 그 염색물의 중크롬산칼륨·초산 뒤처리 목적은 '견뢰도를 증진시켜 주기 위하여'이다.
'색상을 좋게 하기 위하여'는 그 주된 이유가 아니며, 황화염료는 검정·갈색·감색 같은 짙은 색을 내는 염료이고 선명한 색상은 내지 못한다.
'섬유의 상해를 막기 위하여'는 그 주된 이유가 아니며, 중크롬산칼륨은 섬유 보호제가 아닌 강한 산화제이다.
'염료의 불순물을 제거해 주기 위하여'는 그 주된 이유가 아니며, 염색물의 미고착 염료와 불순물은 염색 뒤 수세 단계에서 제거한다.

정답은 '번수 또는 데니어수'이다.
원단으로 만든 섬유상품의 품질 표시 사항에는 '섬유의 혼용율'·'치수'·'취급상의 주의'가 들어 있고, '번수 또는 데니어수'는 그 표시 사항에 들지 않는다. 번수와 데니어수는 실의 굵기를 나타내는 값이며, 실 상품의 품질 표시 사항이다.
'섬유의 혼용율'은 옷감에 섞인 섬유 종류별 비율이다.
'치수'는 옷의 크기를 나타내는 규격 값이다.
'취급상의 주의'는 세탁이나 다림질, 보관 방법을 알리는 안내 사항이다.

정답은 '섬유의 혼용율'이다.
섬유 상품의 품질 표시에서 원단·실·의류 같은 상품 종류와 관계없이 공통으로 들어가는 항목은 섬유의 혼용율이다.
'길이 또는 중량'은 원단 상품에 붙는 표시 항목이다.
'번수 또는 데니어'는 실의 굵기를 나타내는 값이고, 실 상품의 품질 표시에 든다.
'가공 여부'는 모든 섬유 상품의 공통 필수 표시 사항에 들지 않는다.

정답은 '천연 피혁보다 무겁고 주름이 잘가게 만든다.'이다.
인공피혁의 구조에는 '통기성, 투습성이 있다.'·'부직포 상태로 만든다.'·'표면을 기모시켜 스웨이드와 같이 만든다.'가 들어 있고, '천연 피혁보다 무겁고 주름이 잘가게 만든다.'는 그 구조에 들지 않는다. 인공피혁은 천연 피혁보다 가볍고 주름이 잘 생기지 않는 소재이다.
'통기성, 투습성이 있다.'는 옳은 설명이며, 인공피혁은 미세한 구멍이 있는 폴리우레탄 층을 지닌다.
'부직포 상태로 만든다.'는 인공피혁의 바탕 구조이고, 극세섬유 부직포에 폴리우레탄을 함침한다.
'표면을 기모시켜 스웨이드와 같이 만든다.'는 스웨이드풍 인공피혁의 표면 처리이다.

정답은 '탄성은 양모보다 우수하다.'이다.
면의 성질에는 '건조할 때보다 젖어 있을때의 강도가 높다.'·'신장도는 견이나 양모보다 작다.'·'면직물은 주름이 지기 쉽다.'가 들어 있고, '탄성은 양모보다 우수하다.'는 그 성질에 들지 않는다. 양털은 면보다 탄성회복률이 우수한 섬유이다.
'건조할 때보다 젖어 있을때의 강도가 높다.'는 옳은 설명이며, 면은 습윤 강도가 건조 강도보다 높은 천연 셀룰로스 섬유이다.
'신장도는 견이나 양모보다 작다.'는 면의 성질이고, 신도는 견이 면보다 크고 양모가 견보다 크다.
'면직물은 주름이 지기 쉽다.'는 탄성 회복이 작은 면직물의 성질이며, 면직물은 방추가공 대상 직물이다.

정답은 '표백제에 의해 쉽게 손상되지 아니한다.'이다.
아마 섬유의 성질에는 '열의 양도체이므로 시원한 감을 준다.'·'내구력이 풍부하고 세탁성이 강하다.'·'화학약품에 대해서는 무명 섬유와 비슷하다.'가 들어 있고, '표백제에 의해 쉽게 손상되지 아니한다.'는 그 성질에 들지 않는다. 아마는 표백제에 약한 섬유이다.
'열의 양도체이므로 시원한 감을 준다.'는 아마의 높은 열전도성을 든 서술이다.
'내구력이 풍부하고 세탁성이 강하다.'는 면보다 강도가 큰 아마의 성질이다.
'화학약품에 대해서는 무명 섬유와 비슷하다.'는 아마와 면이 같은 셀룰로스 섬유이며 산에 약하고 알칼리에 강한 점을 짚는다.

정답은 '아마'이다.
아마 섬유는 현미경 관찰에서 측면에 마디와 세로 줄이 있고 가운데에 가는 도관이 있으며, 단면은 다각형을 이룬다.
'무명'은 측면에 천연 꼬임이 있고 단면 가운데가 빈 중공 섬유이다.
'양털'은 측면에 겉비늘(스케일)이 덮여 있다.
'명주'는 단면이 둥근 삼각형이며 측면이 매끄럽다.

정답은 '도비기 또는 문직기로 짠 직물은 무늬 또는 조직이 확실하게 나타나 있다.'이다.
도비기와 문직기는 무늬 조직을 짜는 직기이며, 그 무늬와 조직은 직물 겉면에 뚜렷하게 나타난다.
'실 이은 매듭이 많거나 잔털이 비교적 많이 나온 쪽.'은 옳지 않으며, 실 이음 매듭과 잔털이 많은 쪽은 직물의 안쪽이다.
'날 주자 조직에서는 씨실이 직물 겉면에 많이 나타나있고, 씨 주자 조직에서는 날실이 겉면에 많이 나타나 있다.'는 옳지 않으며, 날 주자 조직은 날실(경사)이, 씨 주자 조직은 씨실(위사)이 겉면에 많이 나타난다.
'사문 조직인 경우 사문선이 왼쪽 윗방향으로 달리고 있다.'는 겉면 판별 기준이 아니며, 능직물의 겉면은 사문선이 뚜렷하게 보이는 쪽이다.

정답은 '공중위생영업소의 현황 파악 자료'이다.
공중위생관리법에서 시장·군수·구청장이 관할 세무서장에게 요청하는 자료는 '공중위생영업소의 현황 파악 자료'이다.
'영업자의 소득자료'는 세무서장에게 요청하는 자료의 범위에 들지 않는다.
'공중위생영업소의 시설자료'는 요청 대상 자료가 아니며, 공중위생영업자는 보건복지부령이 정한 시설·설비를 갖추고 시장·군수·구청장에게 영업 신고를 한다.
'영업자의 세금납부자료'는 관할 세무서장 요청 자료로 정한 항목이 아니다.

정답은 '경고'이다.
세탁업자가 시장·군수·구청장의 개선명령을 이행하지 않았을 때 공중위생관리법 행정처분 기준의 1차 위반 처분은 '경고'이다.
'개선명령'은 불이행의 대상이 된 시정 조치이며, 그 차수의 처분 기준이 아니다.
'영업정지'는 영업을 일정 기간 멈추게 하는 처분이고, 1차 위반에 정한 기준이 아니다.
'영업장 폐쇄명령'은 영업소를 닫게 하는 가장 무거운 처분이며, 경고 단계의 위반에 내리는 처분이 아니다.

정답은 '1차 위반시는 경고'이다.
드라이클리닝용 세탁기에서 유기용제가 누출된 때의 세탁업 행정처분 기준에서 1차 위반의 처분은 경고이다.
'2차 위반시는 영업정지 10일'은 2차 위반에 정한 처분 기준이 아니다.
'1차 위반시는 영업정지 3일'은 옳지 않으며, 같은 위반의 1차 처분은 영업정지가 아닌 경고이다.
'3차 위반시는 영업장 폐쇄명령'은 그 차수의 기준이 아니며, 폐쇄명령은 영업소를 닫게 하는 가장 무거운 처분이다.

정답은 '세탁물사고 분쟁 해결'이다.
공중위생감시원의 직무에는 '영업자의 준수사항 이행 여부'·'행정처분의 이행 여부'·'공중위생영업소의 위생지도에 관한 사항'이 들어 있고, '세탁물사고 분쟁 해결'은 그 직무에 들지 않는다. 세탁물사고 분쟁 조정은 세탁업자단체가 맡는 업무이다.
'영업자의 준수사항 이행 여부'는 공중위생영업자가 지킬 위생관리 의무의 이행을 살피는 업무이다.
'행정처분의 이행 여부'는 영업정지·영업소 폐쇄명령의 이행 확인이며, 감시원 업무에 든다.
'공중위생영업소의 위생지도에 관한 사항'은 영업소 위생 상태를 지도하는 직무이다.

정답은 '200만원 이하'이다.
공중위생관리법에서 세탁업자가 위생관리 의무를 지키지 않으면 과태료 대상이며, 그 상한은 '200만원 이하'이다.
'300만원 이하'는 위생관리 의무 위반 과태료의 상한 기준이 아니다.
'80만원 이하'는 위생관리 의무 위반에 정해진 금액이 아니다.
'100만원 이하'는 그 기준이 아니며, 위생관리 의무 위반의 과태료 상한은 '200만원 이하'이다.