[인간공학기사 필기] 25년 1회차 기출문제 정답·해설 페이지

Fitts의 법칙에서 이동시간 $MT = a + b\log_2\left(\dfrac{2D}{W}\right)$ 로, 이동거리 $D$가 짧을수록·표적 폭 $W$가 클수록 난이도지수가 작아져 소요시간이 감소한다.

수정체는 공막(sclera)이 아니라 망막(retina)에 선명한 상이 맺히도록 두께(굴절력)를 조절한다. 광수용기인 원추체·간상체가 망막에 분포하고, 1디옵터는 1m 거리 물체에 요구되는 조절능이며, 동공은 조도가 낮으면 확대되는 것은 모두 옳다.

고장률 $\lambda$가 일정한 지수분포를 따를 때 신뢰도는 $R(t)=e^{-\lambda t}$이다. 평균수명 $MTBF=1/\lambda$와도 일치한다.

대비(contrast) $= \dfrac{L_b - L_t}{L_b}\times 100 = \dfrac{70-15}{70}\times 100 \approx 78.6 \approx 79$ [%]
($L_b$=배경(종이) 반사율, $L_t$=표적(글자) 반사율)

암순응(간상체가 로돕신을 재합성하여 완전히 적응)은 약 30~40분이 걸린다. 반대로 명순응은 1~3분 내 빠르게 완료된다.

은폐(masking) 효과는 한 소리가 다른 소리의 청각 감지를 방해하는 현상이다. 은폐음이 피은폐음의 가청 한계(역치)를 끌어올려 들리지 않게 만든다.
주파수가 서로 비슷할수록, 은폐음이 클수록 은폐가 심하며, 저주파음이 고주파음을 은폐하는 정도가 그 반대보다 크다. 그래서 소음이 심한 곳에서는 경보음을 소음과 다른 주파수 대역으로 설계한다.

손잡이 높이는 키가 작은 사람도 닿을 수 있어야 하므로, 하위 백분위수(예: 5%)를 기준으로 하는 최소치(극단치) 설계 원리를 적용한다.

Fitts 법칙은 동작거리(A)와 목표물 크기(W)로 이동시간을 예측하며, $MT = a + b\log_2(2A/W)$ 형태다.
거리가 멀고 과녁이 작을수록(난이도지수 ID 증가) 동작시간이 길어진다. Hick-Hyman 법칙은 자극 대안 수에 따른 반응시간(선택), Schmidt는 운동제어 이론이라 구분해야 한다.

청각 신호는 세기(강도)·빈도(주파수)·지속기간의 세 차원으로 기술되므로 1번이 옳다. 신호 검출도를 높이려면 소음이 큰 주파수 대역을 피해 신호 주파수를 옮겨야 하고, 즉각적 반응이 필요할 때는 오히려 청각 표시장치가 유리하며, 지속시간은 최소 0.3초 이상 유지해야 하므로 나머지는 틀리다.

최소 가분 시력(minimum separable acuity)은 서로 떨어진 두 물체(선이나 점) 사이의 최소 간격을 분간하는 능력을 말한다. 보기의 '대비가 다른 두 배경의 접점(경계)을 식별하는 능력'은 최소 가분 시력의 정의가 아니므로 틀린 설명이다.

선택반응시간은 Hick–Hyman 법칙에 따라 $\log_2 N$에 비례한다.
대안 2개: $\log_2 2 = 1$, 대안 8개: $\log_2 8 = 3$.
따라서 $3 \div 1 = 3$배 증가한다.

인간-기계 체계의 기본기능은 감지(sensing)→정보처리 및 의사결정→행동기능(action)의 순으로 이어지며, 정보보관(기억)은 각 단계와 양방향으로 연결된다. 감지와 행동 사이의 A는 정보처리(및 의사결정)에 해당한다.

1옥타브 상승은 주파수가 2배가 되는 것이므로 $256 \times 2 = 512$[Hz].

보기 ②는 '질병·건강장해·불쾌감을 초래하는 작업환경 요인과 스트레스를 예측·인식·평가·관리'하는 학문으로, 이는 산업위생(occupational hygiene)의 정의다.
①③④는 모두 인간의 신체·정신적 능력과 한계에 작업·기계·환경을 부합(적응)시킨다는 인간공학의 정의에 해당한다.

배경(주변) 소음은 대부분 저주파 성분이므로, 은폐효과를 피하려면 저주파를 피하고 배경소음과 다른 주파수를 써야 한다. 1번은 소음이 고주파라 전제하고 200[Hz] 이하의 저주파 신호를 권한 점이 반대로 서술되어 틀렸다.
참고로 장거리(300[m] 이상) 전달에는 감쇠가 적은 1,000[Hz] 이하 저주파가 유리하다(2번은 옳음).

주의력의 특성은 선택성(중요한 자극을 골라 집중), 방향성(한 방향으로 향하면 다른 곳은 소홀), 변동성(주의력은 지속되지 못하고 오르내림)의 세 가지다. 대칭성은 해당하지 않는다.

인간-기계시스템 연구의 목적은 안전을 극대화하면서 동시에 생산능률(작업효율)을 향상시키는 데 있다.
인간과 기계에 각각 잘 맞는 기능을 배분하고 인터페이스를 인간 특성에 맞게 설계함으로써, 오류와 재해를 줄이고 성능을 높이는 것이 인간공학의 지향점이다.

구조적 인체치수(정적 측정)는 나체 상태로 마틴식 측정장치를 이용해 고정된 자세에서 신체 각 부위의 형태학적 치수를 재는 것이다. 반면 상지·하지의 운동범위(관절 가동범위)를 측정하는 것은 특정 작업 자세에서 신체를 움직여 재는 기능적(동적) 인체치수에 해당하므로 3번이 구조적 치수 설명으로 틀리다.

제어 계수가 높을수록 인간이 예측·적분해야 할 양이 많아져 처리시간이 길어진다. 0계(위치)<1계(속도)<2계(가속도) 순이므로 2계 가속도 제어(정답 4)가 가장 긴 처리시간을 요한다.

회전형 조종장치가 움직인 거리는 손잡이가 그린 호의 길이로 본다.
$\text{호의 길이}=\dfrac{60}{360}\times 2\pi\times 16\fallingdotseq 16.76\,[\text{cm}]$
$C/R=\dfrac{16.76}{5}\fallingdotseq$ 3.35
6.70은 반지름 자리에 지름 32cm를 넣은 값, 1.68은 원둘레를 $2\pi L$이 아닌 $\pi L$로 잡은 값, 0.30은 분자와 분모를 뒤집어 반응 대 조종의 비를 구한 값이다.

척추뼈 개수는 경추 7개, 흉추 12개, 요추 5개로 $7+12+5=24$개다.
여기에 천추(성인은 5개가 융합되어 1개)와 미추(3~5개 융합)를 더하면 성인 전체 척추는 약 26개로 계산되지만, 문항이 요구한 경추·흉추·요추의 합은 24개다.

고용노동부 「사무실 공기관리 지침」에 따라 공기정화시설을 갖춘 사무실의 최소 필요 환기횟수는 시간당 4회 이상으로 규정한다(공기정화시설이 있는 경우 기준).

정신적(정신·인지) 작업부하 측정치로는 점멸융합주파수(CFF), 뇌전도(EEG), 부정맥지수(심박변이도, sinus arrhythmia)가 쓰인다. 심전도(ECG)는 심박수를 통해 주로 육체적 작업부하를 평가하는 지표이므로 정신적 부하 측정치가 아니다.

근세포막(근초)에 전달된 활동전위(흥분)를 세포 내부로 전달하는 통로는 가로세관(T-tubule, transverse tubules)이다. 근형질세망(SR)은 Ca²⁺를 저장·방출하는 저장고이고, 근초(sarcolemma)는 세포막 자체이므로 혼동에 주의한다.

지구력은 근육을 사용해 특정한 힘을 얼마나 오래 유지할 수 있는지의 시간으로 나타낸다.
나머지는 틀렸다. 고정된 물체에 최대한 발휘하는 힘의 크기는 근력(정적 근력)이고, 지구력은 근수축 시간이 길어질수록 떨어지며, 근력이 클수록 같은 힘을 오래 유지할 수 있으므로 근력과 상관관계가 높다. 최대근력의 15% 이하로 쓰면 상당히 오래 유지할 수 있다.

근지구력은 발휘 힘의 크기가 클수록 급격히 짧아진다. 최대근력(MVC)의 약 50% 힘은 1분 내외밖에 유지하지 못하며, 장시간(수 시간) 지속하려면 대략 15~20% 이하로 낮춰야 한다.
따라서 ③은 옳지 않은 설명이다.

안장관절(saddle joint, 예: 엄지 손목손허리관절)은 두 개의 마주보는 안장 모양 면이 결합한 2축성 관절로, 서로 직각(수직)인 두 방향으로 운동한다. 보기 1의 '서로 평행한 방향으로 움직인다'는 서술이 잘못되었다.

신체를 좌우로 나누는 수직면은 시상면(sagittal plane)이다.
횡단면(수평면)은 상·하로, 전두면(관상면)은 앞·뒤로 나눈다.

소음계 특성치는 등음량곡선을 기준으로 보정한다. A특성은 $40[\text{phon}]$, B특성은 $70[\text{phon}]$, C특성은 $100[\text{phon}]$ 곡선에 맞춰 저주파 감쇠 정도를 다르게 한다. C특성은 거의 평탄해 전 주파수를 고르게 반영한다.

작업 대상과 인접 주변(작업면 주위)의 권장 광도비(휘도비)는 3:1이다. 더 넓은 시야 범위로 가면 10:1 정도까지 허용된다.

팔꿈치 관절을 축으로 모멘트 평형을 세운다.
$F \times 0.05 = 49 \times 0.35 + 16 \times 0.17$
$F \times 0.05 = 17.15 + 2.72 = 19.87$
$F = 19.87 / 0.05 \approx 397.4$ [N]

점멸융합주파수(VFF, Flicker Fusion Frequency)는 깜박이는 빛이 계속 켜져 있는 것처럼 보이기 시작하는 주파수로, 망막과 시각중추의 기능을 반영한다. 중추신경계가 지치면 이 값이 낮아지므로 오래전부터 정신피로의 척도로 쓰여 왔다.
뇌파(EEG)는 대뇌 활동, 부정맥은 심장 리듬, 전기피부반응(GSR)은 정서적 긴장을 반영하는 지표다.

산소소비량 1[L]당 약 5[kcal]로 환산한다.
작업대사량 = (작업시−안정시) 산소소비량 × 5 = $(1.2-0.5)\times 5 = 3.5$[kcal/min]
에너지대사율 $RMR = \dfrac{\text{작업대사량}}{\text{기초대사량}} = \dfrac{3.5}{1.5} \approx 2.33$
(권장 평균에너지 5[kcal/min]은 계산에 사용되지 않는 함정 조건이다.)

산업안전보건기준에 관한 규칙상 강렬한 소음작업 정의에서 110데시벨 이상은 1일 30분 이상, 115데시벨 이상은 15분 이상 발생하는 작업이다. 참고로 90dB은 8시간, 95dB 4시간, 100dB 2시간, 105dB 1시간 기준이다.

젖산(lactic acid)은 신체 활동 수준이 너무 높아 근육에 산소 공급이 부족할 때, 포도당이 무산소 대사로 분해되면서 생기는 피로물질이다. 근육에 쌓이면 pH가 낮아져 수축력이 떨어지고 통증을 느낀다.
작업이 끝난 뒤 이 젖산을 처리하기 위해 추가로 필요한 산소량이 산소부채다. ATP와 CP는 에너지원, 글리코겐은 저장된 탄수화물이다.

기초대사율(BMR)은 생명을 유지하는 데(호흡·순환·체온유지 등) 필요한 단위시간당 최소 에너지량이다. 아침 공복에 누워 안정한 상태에서 측정한다.
성인 남성은 대략 1,500~1,800kcal/일 수준이며, 작업 시 에너지소비량을 기초대사량과 비교한 값이 에너지대사율(RMR)이다.

시각적 표시장치가 유리한 경우는 메시지가 길고 복잡, 나중에 재참조, 즉각적 행동을 요구하지 않는 경우 등이다. 나머지 보기(재참조 안 함, 수신자가 자주 이동, 간단한 메시지)는 청각적 표시장치가 유리하다.

오른손으로 드라이버를 반시계방향으로 돌려 나사를 풀 때 손바닥이 아래로 향하는 회내(pronation) 동작이다. 반대로 시계방향으로 조일 때(손바닥이 위로)가 회외(supination)이다.

전신진동의 공진현상은 진동이 신체로 직접 전달되는 앉은 자세에서 더 심하고, 서 있을 때는 다리 관절이 진동을 완충해 약해진다. 따라서 '서 있을 때가 앉아 있을 때보다 심하다'는 ④는 반대로 서술되어 틀렸다.

정적(static) 근부하는 자세 유지 시 산소소비량·심박수 변화가 작아 대사지표로는 둔감하다. 근육의 지속적 긴장은 근전도(EMG) 활동으로 직접 나타나므로 정적 부하 스트레인 측정에 가장 적합하다.

THERP에서 의존성 $d$가 있을 때 조건부 실패확률은
$P(A|B)=d+(1-d)\cdot P(A)$
중간 의존성 $d=0.15$, 기초 HEP $P(A)=0.001$이므로
$P(A|B)=0.15+(1-0.15)\times 0.001=0.15085\approx 0.151$

하베이(Harvey)의 안전대책 3E는 Engineering(기술)·Education(교육)·Enforcement(관리·규제)이다. 따라서 Environment(환경)는 해당하지 않는다.

Hick-Hyman 법칙 $RT = a\log_2 N$에서 자극이 2개일 때 $\log_2 2 = 1$, 8개일 때 $\log_2 8 = 3$이므로 반응시간은 $\dfrac{3}{1} = 3$배 증가한다.

제조물 책임법 제3조 제2항: 제조업자가 결함을 알면서도 조치하지 않아 생명·신체에 중대한 손해가 발생하면 손해의 3배를 넘지 않는 범위에서 배상책임을 진다. 보기 ①은 '2배'로 서술해 틀림.
참고로 ④의 '손해가 제조물 자체에만 그치는 경우 제외'는 같은 조 단서로 옳은 설명이다.

도수율(빈도율)은 연근로시간 100만 시간당 발생한 재해건수를 나타내는 지표다.
$\text{도수율}=\dfrac{\text{재해건수}}{\text{연근로시간}}\times 1{,}000{,}000$
따라서 도수율 2 = 100만 근로시간당 재해 2건. '근로자 1,000명당'은 연천인율, '10,000명당 사망자'는 사망만인율이므로 혼동에 주의한다.

스완(Swain)의 심리적(행위적) 분류는 생략오류(omission)·작위(실행)오류·순서오류·시간오류·과잉행동오류로 나뉜다.
정보처리오류·의사결정오류·입력오류는 인간의 정보처리 과정을 기준으로 한 분류이므로, 심리적 분류에 속하는 것은 생략오류이다.

급하고 경쟁적이며 여러 일을 한꺼번에 처리하려는 특성은 A형(Type-A) 성격으로, 관상동맥 질환 등 스트레스성 질환 위험이 높다.
B형은 느긋·비경쟁적, C형은 감정억제형, D형은 부정정서·사회적 억제형이다.

길브레스의 동작경제 원칙은 ①신체 사용에 관한 원칙 ②작업장 배치에 관한 원칙 ③공구 및 설비 설계에 관한 원칙 3가지로 구분된다. '공정 개선의 원칙'은 여기에 속하지 않는다.

① 강도율은 근로손실일수 기준(연근로시간 1,000시간당 손실일수)이지 1,000명당 재해자수가 아니다. ③ 도수율은 연근로시간 100만 시간당 재해건수이지 10만이 아니다. ④ 연천인율은 근로자 1,000명당 연간 재해자수이지 근로손실일수가 아니다. 따라서 ②가 맞다.

Weber의 관료제는 분업화·규정에 의한 운영·다층적 위계(계층) 구조·권한 위임을 특징으로 한다.
'단순한 계층구조로 상위 리더의 의사결정이 독단화되기 쉽다'는 관료제의 복잡한 계층 구조와 배치되므로 옳지 않다.

블레이크·모우톤의 관리격자에서 좌표는 (과업관심, 인간관심) 순서다. 인간에 대한 관심이 높고 과업 관심이 낮은 인기형(컨트리클럽형)은 (1,9)형이며, (9,1)형은 반대로 과업 관심이 높은 과업형이다. 따라서 인기형을 (9,1)형이라 한 보기 ①이 틀렸다.

휴먼에러 배후요인 4M은 Man(인간), Machine(기계·설비), Media(작업정보·환경·방법), Management(관리)이다. Motive(동기)는 포함되지 않는다.

Alderfer의 ERG 이론은 존재욕구(Existence)·관계욕구(Relatedness)·성장욕구(Growth) 3단계다. '성취욕구'는 McClelland의 성취동기이론에 속하는 개념이므로 ERG에 포함되지 않는다.

NIOSH 직무스트레스 모형의 요인은 작업(직무)요인·조직요인·환경(물리적)요인 등이며 개인·완충요인이 함께 작용한다. '성능 요인'은 NIOSH가 제시한 스트레스 요인이 아니다.

지각된 스트레스 척도(PSS), Lazarus의 일상 골칫거리 척도, DASS는 개인의 주관적 지각을 묻는 자기보고식 척도다. 반면 생활사건 척도법(Holmes-Rahe 등)은 결혼·이직 등 객관적 생활사건의 발생과 가중치로 스트레스를 산정하므로 주관적 평가법에 해당하지 않는다.

실수(slip)는 의도는 올바르나 반응의 실행이 잘못된 경우이고, 착오(mistake)는 부적합한(잘못된) 의도를 그대로 행동으로 옮긴 경우다. 실수는 실행 단계, 착오는 계획·의도 단계에서 발생한다.

제조물 책임(PL, Product Liability)은 제조·유통·판매된 제조물의 결함으로 생긴 사고로 소비자·사용자 또는 제3자의 생명·신체·재산에 손해가 발생했을 때, 그 제조물을 제조·판매한 공급업자가 법률상의 손해배상 책임을 지도록 하는 제도다.
결함은 제조상·설계상·표시상의 결함으로 나뉘며, 그 제조물 자체에만 생긴 손해는 제외된다.

절대오차(정도) 기준 워크샘플링 표본수 공식
$N = \dfrac{Z^2\, p(1-p)}{e^2}$
$Z=2.58$, $p=0.05$, 절대정도 $e=0.01$이므로
$N = \dfrac{2.58^2 \times 0.05 \times 0.95}{0.01^2} = \dfrac{0.3162}{0.0001} \approx 3162$ 회

Herzberg의 2요인(동기-위생) 이론이다. 만족을 주는 동기요인(성취·인정·책임)과 불만족을 좌우하는 위생요인(임금·작업조건·대인관계)은 서로 독립된 차원이며, 만족을 높이려면 동기요인을 강화해야 한다.
Maslow·Alderfer는 욕구 위계, McGregor X·Y는 인간관 가정 이론이다.

호손 연구는 조명 등 물리적 작업조건보다 감독·소속감·인간관계 같은 심리·사회적 요인이 작업능률에 더 큰 영향을 준다는 인간관계론의 근거가 되었다. 따라서 ①이 맞고, X이론 지지·임금 결정론 등은 틀린 설명이다.

워크샘플링은 순간관측을 통계적으로 처리하는 기법이라 개별 요소작업을 세밀히 측정하는 시간연구법(스톱워치)보다 덜 자세하다. '시간연구법보다 더 자세하다'는 부적합한 설명이다.

이론적 기계 대수 $n = \dfrac{l + m}{l + w}$ (l=적재/하역시간, m=기계 가동시간, w=작업자 독립활동시간)
$n = \dfrac{5 + 25}{5 + 10} = \dfrac{30}{15} = 2$대

작업표준 작성 절차: 작업의 분류·정리(b) → 작업분해(a) → 동작순서 설정(e) → 작업표준안 작성(c) → 작업표준의 채점(검토)·교육 실시(d). 따라서 b→a→e→c→d.

작업자의 숙련 정도는 사람에 관한 개인적 요인이지, 몸에 물리적 부하를 주는 직접적인 작업요인이 아니다.
근골격계질환의 직접적인 작업 위험요인은 높은 빈도의 반복성, 부자연스러운(부적절한) 작업자세, 과도한 힘의 사용, 접촉 스트레스, 진동, 부족한 휴식이다.

파레토 차트는 빈도(또는 금액)가 큰 항목부터 작은 항목 순으로 내림차순 배열하여 누적비율을 함께 표시한다. '낮은 항목부터'는 틀린 설명이다.
상위 소수(약 20%) 중요 항목을 관리하는 것이 목적이며 재고관리에서는 ABC 곡선으로도 불린다.

ECRS 4원칙은 Eliminate(제거)·Combine(결합)·Rearrange(재배열)·Simplify(단순화)이다. 보기 2의 'Control(통제)'은 포함되지 않으며 원래 자리는 Combine(결합)이다.

결정종(ganglion, 결절종)은 관절·건초 주위에 생기는 물혹(낭종)이다. 보기의 '건 섬유질 손상·건 염증'은 건염/건초염(tendinitis)에 대한 설명이므로 틀렸다.

작업속도와 작업강도를 점진적으로 강화하는 것은 근육과 힘줄에 걸리는 누적 부담을 키워 근골격계질환을 오히려 유발하므로 예방대책이 될 수 없다.
올바른 대책은 단순 반복작업을 기계로 대체하고, 작업방법과 작업공간을 재설계해 부적절한 자세를 없애며, 작업순환(job rotation)으로 같은 부위에 부담이 몰리지 않게 하고, 충분한 휴식과 스트레칭을 두는 것이다.

근골격계질환 증상·유해요인의 보고 및 대응체계 구축은 사업주의 의무사항이며, 예방·관리추진팀의 역할이 아니다.
추진팀은 프로그램 수립·수정, 유해요인 평가·개선계획 수립·시행, 교육·훈련 결정·실행 등을 담당한다.

마인드 매핑은 중심 주제를 가운데 두고 원과 직선(가지)을 뻗어 나가며 관련된 아이디어·문제·개념을 빠르게 펼쳐 정리하는 기법이다. 큰 것에서 작은 것으로 내려가며 전개하는 연역적 추론 방식이다.
특성요인도는 원인을 생선뼈 모양으로 모으는 귀납적 기법, 파레토 차트는 빈도 순 분석, 공정도는 작업 흐름의 도식화다.

KOSHA 근골격계질환 예방·관리프로그램에서 보건관리자의 역할은 작업장 순회 유해요인 파악, 근로자 면담 증상자 조기발견, 정책결정 참여, 교육 실시 등이다.
④ '프로그램의 지속적 관리·운영을 지원'하는 것은 사업주의 역할이므로 보건관리자의 역할로 볼 수 없다.

워크샘플링 횟수 $N=\left(\dfrac{z}{e}\right)^2 p(1-p)$.
$N=\left(\dfrac{2.58}{0.01}\right)^2\times 0.06\times 0.94 = 66{,}564\times 0.0564 \approx 3{,}755$회.

NIOSH 들기공식의 계수는 수평거리(HM)·수직거리(VM)·이동거리(DM)·비대칭각도(AM)·빈도(FM)·커플링(CM)이다. '목 자세'는 포함되지 않는다.

공정도 기호: $\bigcirc$ 가공, $\square$ 검사, $\Rightarrow$ 운반, D(반원) 정체·지연, $\bigtriangledown$ 저장이다. 따라서 'D : 저장'은 잘못이며 D는 정체(delay)이다.

NIOSH 들기작업 권고기준에서 권장무게한계(RWL)는 부하상수에 6개의 감소계수를 곱하여 구한다.
$RWL = LC \times HM \times VM \times DM \times AM \times FM \times CM$
부하상수는 $LC = 23$[kg]이므로
$RWL = 23 \times 0.5 \times 0.9 \times 1.0 \times 0.9 \times 0.8 \times 0.8 = 5.96\,[\text{kg}]$
들기지수는 실제 취급 무게를 권장무게한계로 나눈 값이다.
$LI = \dfrac{\text{물체의 무게}}{RWL} = \dfrac{15}{5.96} = 2.52$
LI가 1보다 크면 대부분의 근로자에게 요통 발생 위험이 증가하는 것으로 보아 작업의 개선이 필요하다고 판정한다. 여기서는 $LI = 2.52 > 1$이므로 작업 개선이 요구된다.
부하상수를 25[kg]로 잘못 적용하면 2.31, RWL을 물체 무게로 나누어 역수를 취하면 0.40이 되므로 계산 순서와 상수값에 주의해야 한다.

정미시간(NT) = 관측시간 × 레이팅 = $0.9 \times 1.20 = 1.08$분.
여유율은 근무시간 기준이므로 $A = 28/480 = 0.0583$(내경법).
표준시간 $ST = NT \times \dfrac{1}{1-A} = \dfrac{1.08}{1-0.0583} \approx 1.147$분.

들기 지수(LI)는 작업물 무게를 권장무게한계(RWL)로 나눈 값이다.
$LI = \dfrac{23}{20} = 1.15$
LI가 1을 초과하면 요통(근골격계질환) 발생 위험이 높아 작업 재설계가 필요하다. 따라서 "1.15, 요통의 발생위험이 높다"가 옳다. 값이 0.87인 보기는 무게와 RWL을 반대로 나눈 오답이다.

정미시간(정상시간) = 관측시간 평균 × 레이팅 = $0.6 \times 1.2 = 0.72$분
여유율(근무시간 기준) = $\dfrac{24}{480} = 0.05$
표준시간 = 정미시간 $\times (1 + \text{여유율}) = 0.72 \times 1.05 = 0.756 \approx 0.76$분

JSI(Job Strain Index)는 상지 근골격계 부담을 6개 항목으로 평가한다: 힘의 강도(intensity of exertion), 힘의 지속시간(duration of exertion), 분당 힘의 빈도(efforts per minute), 손/손목 자세(hand/wrist posture), 작업 속도(speed of work), 1일 작업시간(duration per day).
'1일 작업의 생산량'은 평가 항목이 아니다.

표준 공정도(ASME) 기호에서 □(정사각형)은 검사(inspection)를 뜻한다. 지연·정체(delay)는 대문자 D 기호를 쓴다.
○=가공(작업), ⇨=운반, ▽(역삼각형)=저장.