모두CBT | 국가고시 실기시험 부시기!

- 내용타당도

- 안면타당도

- 준거타당도 (공인, 예언)

- 구성타당도 (수렴, 변별, 요인분석)

- 지능

- 언어능력

- 수리능력

- 사무지각

- 운동반응

- 형태지각

- 공간지각

- 손의 정교성

- 손가락의 정교성

- 미래의 방향을 이끌어낸다.

- 미래에 대한 희망을 심어준다.

- 미래가 실제인 것처럼 느끼게 해준다.

- 목표설정을 촉구한다.

- 계획에 대한 긍정적인 태도를 강화한다.

- 포괄성의 원칙: 모든 직무는 직업 분류에 포함되어야 한다.

- 배타성의 원칙: 동일하거나 유사한 직무는 같은 단위 직업으로 분류해야 한다.

- 정서적 기법: 정서 경험을 이야기해서 내담자의 자동적 사고를 파악한다.

- 언어적 기법: 소크라테스식 질문을 통해 자신의 자동적 사고가 합리적인지 평가하도록 한다.

- 행동적 기법: 내담자의 인지 변화를 목적으로 행동실험을 수행한다.

- 산출물의 특성

- 투입물의 특성

- 생산활동의 일반적인 결합형태

- 분석(제1단계): 주관적 및 객관적 방법으로 내담자에 대한 자료를 수집한다.

- 종합(제2단계): 수집된 자료를 요약하고 정리한다.

- 진단(제3단계): 내담자의 문제의 원인을 파악하고 진단한다.

- 예측(제4단계): 발견한 문제점에 대한 대안을 찾고 성공 가능성을 예측한다.

- 상담(제5단계): 바람직한 적응을 위해 협동적·능동적으로 상담한다.

- 추수지도(제6단계): 상담 결과를 점검 및 평가하고 계속적으로 지도한다.

- 성숙효과: 두 검사 사이의 시간간격이 너무 길 경우 응답자가 성숙하여 속성이나 특성이 변화할 수 있다.

- 이월효과: 두 검사 사이의 시간간격이 너무 짧을 경우 답을 기억하여 재검사에 활용할 수 있다.

- 반응민감성: 검사를 치른 경험이 재검사에 영향을 줄 수 있다.

- 시간과 비용이 2배 소모된다.

- 자기평가: 자신의 능력과 성격, 흥미를 이해하는 능력

- 직업정보: 직업세계에 대한 지식과 정보를 획득하고 평가하는 능력

- 목표선정: 자아와 직업세계에 대한 지식을 토대로 합리적인 직업선택을 하는 능력

- 가정 사용하기

- 의미있는 질문 사용하기

- 근거 없는 믿음 확인하기

- 변명에 초점 맞추기

- 왜곡된 사고 확인하기

- 전이된 오류 정정하기

- 반성의 장 마련하기

- 저항감 재인식하기

- 목표: 기대수준과 일치하는 현실적인 자아개념을 확립해야 한다.

- 과정: 자기탐색, 상호작용, 개인적 정보 검토, 직업적, 교육적 정보 검토, 합리적인 의사결정의 5가지 과정으로 이루어진다.

- 비밀유지: 집단 내의 토의 내용을 외부로 발설하면 안 된다.

- 집단구성: 구성원들의 참여가 원활이 이루어지도록 대략 6~10명의 집단으로 구성한다.

- 리더: 집단 상담 과정과 직업정보를 잘 아는 사람이 리더를 맡아 대화를 이끈다.

- 일정: 모임 횟수는 가능한 최소화한다.

- 정보제공이 지속적이다.

- 직업의 분류가 객관적이다.

- 조사 직업의 범위가 포괄적이다.

- 기초적인 정보이다.

- 비용은 무료이다.

- 존경하는 사람 말하기

- 절정경험 조사하기

- 과거의 선택 회상하기

- 자유시간과 금전의 사용

- 체크목록

- 백일몽 말하기

- 투사적 검사는 신뢰도와 타당도 검증이 어렵지만, 객관적 검사는 신뢰도와 타당도가 높다.

- 투사적 검사는 채점에 높은 전문성이 요구되지만, 객관적 검사는 채점과 해석이 용이하다.

- 투사적 검사는 검사자나 상황의 영향을 많이 받지만, 객관적 검사는 상황의 영향을 덜 받는다.

- 고급 전문관리

- 중급 전문관리

- 준전문관리

- 숙련

- 반숙련

- 비숙련

- 명명척도: 숫자의 차이가 측정한 속성의 차이만을 나타내는 척도이다.

- 서열척도: 숫자의 차이가 측정한 속성의 차이는 물론, 그 서열관계에 대한 정보도 포함하는 척도이다.

- 등간척도: 수치상의 차이가 측정한 속성의 차이나 서열관계는 물론 등간관계에 대한 정보도 포함하는 척도이다.

- 비율척도: 수치상의 차이가 차이정보, 서열정보, 등간정보는 물론 수의 비율에 관한 정보까지 포함하는 척도이다.

- 전후반분법: 전체 검사를 문항 순서에 따라 전반부와 후반부로 반분한다.

- 기우반분법: 전체 검사를 문항의 번호에 따라 홀수와 짝수로 반분한다.

- 짝진 임의배치법: 유사한 두 문항씩 짝을 지은 후, 그 중 한 문항을 임의로 선택하는 방식으로 검사를 양분한다.

- 의미: 불안이나 공포증이 있는 내담자가 불안에 점차 둔감해질 수 있도록 하는 치료기법이다.

- 근육이완훈련(제1단계): 심호흡을 하고 몸의 근육을 이완시켜 긴장을 풀도록 한다.

- 불안 위계 목록 작성(제2단계): 불안의 정도가 낮은 것부터 목록을 작성한다.

- 둔감화(제3단계): 불안의 정도가 낮은 것부터 높은 것 순으로 노출시켜 불안에 둔감해지도록 한다.

- 경기적 실업: 불경기로 생산물 시장의 총수요 감소로 인해 노동의 총수요가 감소하며 발생하는 실업이다. (수요부족 실업)

- 구조적 실업: 경제구조 자체의 변화 또는 지역간 노동력 수급의 불균형 현상에 의해 발생한다. 이주비를 지원하거나 다른 직업에 대한 교육 및 훈련을 제공하여 해결한다.

- 마찰적 실업: 신규 또는 전직자가 노동시장에 진입하는 과정에서 직업정보의 부족으로 인해 일시적으로 발생한다. 취업 정보나 노동시장에 관한 정보를 제공하여 해결한다.

- 계절적 실업: 기후나 계절의 변화에 따라 노동수요의 변화가 심한 부분에서 일시적으로 발생한다. 

- 탐색 단계: 본격적으로 직업을 탐색하고 교육과 경험을 쌓는 단계

- 구체화 단계: 직업 목표를 구체화시키고 특정 직업에 몰두하는 단계

- 특수화 단계: 세밀한 계획을 세우고 고도로 전문화된 의사결정을 하는 단계

- 자기효능감 척도: 어떤 과제를 어느 정도 수준으로 수행할 수 있는지 스스로 판단하는 척도이다.

- 제노그램: 내담자의 가계도를 통해 직업에 대한 흥미나 인식을 파악할 수 있다.

- 직업카드 분류: 선호, 혐오, 미결정으로 직업카드를 분류하여 내담자의 직업 선호도를 파악한다.

- 역할놀이: 내담자의 수행행동을 나타낼 수 있는 업무상황을 제시해 준다.

- 진로자서전: 내담자가 과거에 어떤 의사결정을 했는지 자유롭게 기술하는 자료

- 의사결정 일기: 진로자서전의 보충으로, 내담자의 일상적인 의사결정 방식을 작성하도록 한다.

- 인간은 가치를 지닌 유일한 존재이다.

- 인간은 성장력을 가지고 있다.

- 인간은 선하고 믿을 수 있는 존재이다.

- 인간은 자유로운 존재이다.

- 인간은 자신의 진로를 선택할 권리가 있다.

- 목표는 구체적이어야 한다.

- 목표는 실현가능해야 한다.

- 내담자가 원하고 바라는 것이어야 한다.

- 상담자의 기술과 양립 가능해야 한다.

- 내담자와 함께 설정해야 한다.

- 내담자와 함께 검사를 선택해야 한다.

- 검사 목적에 부합하는 검사를 선정한다.

- 검사의 간편성, 경제성 등을 고려한다.

- 융통성: 개인이 작업환경과 개인적 환경 간의 부조화를 참아내는 정도

- 반응성: 개인이 작업성격의 변화로 인해 작업환경에 반응하는 정도

- 끈기: 환경이 자신에게 맞지 않아도 얼마나 오래 견딜 수 있는지의 정도

- 적응성: 개인이 작업환경을 자신과 더 조화롭게 만들기 위해 노력하는 정도

- 해석 준비하기: 검사 결과와 내담자의 정보를 어떻게 연관지어 해석할 수 있는지 검토한다.

- 내담자 준비시키기: 내담자가 검사 결과를 수용할 수 있도록 준비시킨다.

- 결과 전달하기: 내담자가 이해할 수 있도록 검사 결과를 전달한다.

- 추후활동: 내담자가 검사 결과를 잘 이해했는지 확인하고 이에 대한 의견을 주고 받는다.

- 균형감각

- 웅크림

- 손 사용

- 언어력

- 청각

- 시각

- 숙련의 특수성: 기업에서 필요로 하는 숙련도는 기록이나 문서로는 전수가 불가능하여 축적됨에 따라 내부 노동시장을 형성하게 된다.

- 현장훈련: 문서화되지 않은 노하우가 실제 현장에서만 전수되어 내부 노동시장을 형성한다.

- 관습: 기업 내의 고유한 관습은 다른 기업과 차별화된 근로조건, 근로환경을 만들어 내부노동시장을 형성하게 한다.

- 장점

우수한 인적자원을 확보하고 유지

승진 또는 배치전환을 통한 동기유발

인적자원 확보 및 동기유발을 통해 생산선 향상

기본 가정: 인간은 합리적인 동시에 비합리적인 존재이며 내담자의 문제는 비합리적인 사고로 인해 생긴다.

기본 개념: 내담자의 문제를 해결하기 위해 상담자의 논박이 필요하며, 이를 위해 ABCDEF 모델을 제시한다. 여기서 ABCDEF는 각각 선행사전, 비합리적인 신념, 부적응의 결과, 논박, 효과, 새로운 감정을 의미한다.

상담의 목표: 내담자의 비합리적인 신념을 합리적인 신념으로 변화시켜 문제를 해결한다.

- 상담 전 모든 사례자료를 검토한다.

- 내담자의 태도에 주목하고 심리적 상태를 살핀다.

- 내담자의 초기 목표를 명확히 한다.

- 비밀유지에 대해 설명한다.

고용노동부 직업선호도검사(S형, L형)

스트롱 흥미검사

쿠더 직업흥미검사

오하이오 직업흥미검사

진로사정검사

- 억압: 감정을 무의식으로 밀어내는 것이다.

- 부정: 현실을 무의식적으로 인정하지 않는 것이다.

- 합리화: 자신의 말이나 행동에 대해 정당화하는 것이다.

- 동일시

- 전위

- 투사

- 용어가 추상적이어서 실제 적용이 어렵다.

- 어려운 개념이 많아 지적 능력이 낮은 내담자에게 적합하지 않다.

- 과학적인 검증이 부족하다.

- 개인적 기능: 내담자의 자기이해를 증진시키고 이를 통해 성공가능성이 높은 진로를 선택하도록 해준다.

- 예측적 기능: 내담자의 성격이나 적성 등을 파악하여 수행능력을 예측한다.

- 진단적 기능: 내담자의 문제 원인을 파악하고 해결한다.

- 일상적인 수행과 관련된 정보가 배제될 수 있다.

- 응답자의 주관 개입으로 인해 사건이 왜곡될 수 있다.

- 직무의 전체를 반영하지 못 하고 일부만 강조될 수 있다.

- 조사를 위해 많은 시간과 노력을 필요로 한다.

- 진단(제1단계): 내담자의 문제를 파악하기 위해 정보와 자료를 수집한다.

- 명료화 또는 해석(제2단계): 상담자와 내담자가 협력해서 문제의 원인을 명료화하고 해결 방안을 모색한다.

- 문제해결(제3단계): 내담자가 문제를 해결하기 위해 어떻게 해야 하는지 결정한다.

- 민첩성: 정확성보다는 속도를 중시한다.

- 역량: 작업자의 평균 활동수준을 의미한다.

- 리듬: 활동의 다양성을 의미한다.

- 지구력: 다양한 활동수준의 기간을 의미한다.

- 문항 수: 문항수가 많으면 어느 정도까지 신뢰도도 높아진다.

- 문항반응 수: 문항의 선택지 수가 적절하고 충분해야 한다.

- 개인차: 개인차가 클수록 신뢰도 계수도 커진다.

- 집단의 동질성: 동질집단이 신뢰도가 높다.

- 신뢰도 추정방법: 서로 다른 신뢰도 추정방법에 따라 얻어진 신뢰도 계수는 다르다.

관찰법

면접법

설문지법

작업일지법

결정적 사건법

- 자기인식 발전시키기

- 직업대안 규명하기

- 여가선호와 직업선호 구별하기

- 직업, 교육상 불만족 원인 규명하기

- 직업탐색 조장하기

- 축소상황검사: 실제 장면에서의 구체적인 과제나 직무를 매우 축소시킨 검사이다.

- 모의장면검사: 실제 상황과 거의 유사한 장면을 인위적으로 만들어 놓은 검사이다.

- 경쟁장면검사: 작업장면과 같은 상황에서 경쟁적으로 문제해결을 요구하는 검사이다.

- 실제장면검사: 수검자가 실제 생활에서 어떻게 행동하는지 실제로 관찰하는 검사이다.

- 장점

① 수검자의 의도적인 방어적 반응을 방지

② 수검자의 다양한 표현을 유도

③ 수검자의 풍부한 심리적 특성을 반영

- 단점

① 신뢰도와 타당도가 낮은 편

② 해석을 위해 훈련된 전문가가 필요

③ 검사 시행에 비용과 시간이 많이 듬

- 수집

- 분석

- 가공

- 체계화

- 제공

- 축적

- 평가