[산업안전산업기사 실기] 2. 안전교육 및 산업심리 기출문제 정답·해설 페이지

[해설]

위험예지훈련 4라운드는 현장의 위험 요인을 근로자들이 스스로 찾아내고 대책을 정하는 순서를 4단계로 정형화한 기법이다.

1단계 현상파악(어떤 위험이 있는가)에서 시작해 2단계 본질추구(가장 위험한 요인은 무엇인가)로 좁히고, 3단계 대책수립(어떻게 할 것인가)을 거쳐 4단계 목표설정(우리는 이렇게 한다)으로 행동 목표를 확정한다.

순서를 뒤바꿔 암기하기 쉬운데, 위험을 찾고 → 좁히고 → 대책을 세우고 → 실천을 다짐한다는 흐름으로 이해하면 순서가 헷갈리지 않는다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5에 따라 밀폐공간 작업은 특별교육 대상이며, 질식 재해를 막기 위한 내용을 교육한다.

• 산소농도 측정 및 작업환경 — 들어가기 전과 작업 중에 산소·유해가스 농도를 확인하는 법을 배운다.
• 사고 시 응급처치 및 비상 구출 — 쓰러진 동료를 맨몸으로 구하러 들어가다 함께 질식하는 2차 재해를 막는다.
• 보호구 착용 및 보호 장비 사용 — 송기마스크·공기호흡기 같은 호흡용 보호구와 구조 장비를 다루는 법을 배운다.
• 작업내용, 안전작업방법 및 절차 — 환기·감시인 배치 등 정해진 작업 순서를 익힌다.

혼동 주의: 산소결핍 장소에서는 방독마스크로 산소를 공급받을 수 없으니 쓰면 안 된다.

[해설]

인간의 주의 특성은 주의가 무한하지 않다는 한계에서 나온 네 가지 성질이다.

• 선택성은 여러 자극 중 일부만 골라 받아들이는 성질이다.
• 방향성은 주의가 시선이 향한 곳에만 미치므로 주시점을 벗어난 대상을 놓치기 쉬운 성질이다.
• 변동성은 주의 수준이 일정하게 유지되지 않고 오르내리는 성질이다.
• 단속성은 고도의 집중이 오래가지 못하고 끊기는 성질이다.

혼동 주의: 주의 수준이 오르내리는 것은 변동성이고, 오래 못 버티고 끊기는 것은 단속성이다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '산업심리' 항목(주의의 특성·착각현상 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 그대로 남아 있다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4는 교육과정과 대상별로 최소 교육시간을 정한다.

• 정기교육: 사무직 근로자는 매반기 6시간 이상, 관리감독자는 연간 16시간 이상이다.
• 채용 시 교육: 일용근로자는 1시간 이상, 정규직(그 밖의 근로자)은 8시간 이상이다.
• 작업내용 변경 시 교육: 일용근로자는 1시간 이상, 정규직은 2시간 이상이다.

혼동 주의: 일용직은 채용 시와 변경 시 모두 1시간이다. 정규직은 채용 시 8시간, 변경 시 2시간으로 다르다.

[해설]

정답 용어 의식의 우회는 부주의를 일으키는 내적(정신적) 조건 가운데 하나다.

걱정이나 고민 같은 다른 생각으로 의식이 빗나가서 정작 하고 있는 작업에는 주의가 가지 않는 상태를 말한다. 집안일을 생각하다가 신호를 놓치는 경우가 그 예다.

혼동 주의: 의식의 단절은 질병 등으로 의식이 끊기는 것이고, 의식수준 저하는 피로나 단조로운 작업으로 멍해지는 것이다. 의식의 과잉은 긴급 상황에서 주의가 한곳에만 쏠리는 것이다.

[해설]

TWI(Training Within Industry)는 일선 관리감독자가 현장을 지휘하는 능력을 기르는 훈련이며, 네 과정으로 이루어진다.

• 작업 방법 훈련(JMT): 작업 순서를 분석해 개선하는 능력을 기른다.
• 작업 지도 훈련(JIT): 부하에게 작업을 정확히 가르치는 능력을 기른다.
• 인간 관계 훈련(JRT): 부하를 통솔하고 문제를 공정하게 처리하는 능력을 기른다.
• 작업 안전 훈련(JST): 작업을 안전하게 하도록 지도하는 능력을 기른다.

혼동 주의: 중간관리자 대상 교육은 MTP, 최고경영자 대상 교육은 ATP(CCS)이다.

[해설]

산업현장 컬러테라피는 색이 주는 심리적 연상을 작업환경 배색에 활용하는 것이다.

• 빨간색은 열정·생기·용기를 주지만 공포도 불러일으켜서 금지·위험 표시에 쓴다.
• 노란색은 주의·조심을 끌면서 희망·광명도 연상시킨다.
• 녹색은 안전·안식·평화를 주어서 안내·구급 표시에 쓴다.
• 파란색은 마음을 진정시키지만 냉담하고 소극적인 느낌도 준다.
• 보라색은 우울·불안을 연상시키면서도 기분을 고취하는 양면이 있다.

외우는 요령: 빨강은 위험, 노랑은 주의, 녹색은 안전으로, 안전표지 색과 그대로 연결된다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙의 직무교육은 선임된 뒤 받는 신규교육과 이후 2년마다 받는 보수교육으로 나뉜다.

• 안전보건관리책임자: 사업장 안전보건 업무를 총괄하며, 신규교육과 보수교육을 각각 6시간 받는다.
• 안전관리자와 안전관리전문기관 종사자: 신규교육 34시간, 보수교육 24시간을 받는다.
• 보건관리자와 보건관리전문기관 종사자: 안전관리자와 같은 시간 기준을 적용한다.
• 건설재해예방전문지도기관 종사자: 건설현장 기술지도를 맡으므로 같은 신규·보수교육 대상이다.

혼동 주의: 안전보건관리담당자는 신규교육 없이 보수교육(8시간)만 받는다.

[해설]

허츠버그 2요인이론은 직무만족에 관여하는 동기요인과 불만족에 관여하는 위생요인을 구분한 이론이다.

① 동기요인은 성취·인정·책임·도전·작업 자체처럼 일 그 자체에서 오는 만족 요소이며, ② 책임은 자율성이 커질수록 동기부여 효과가 커지는 대표적인 동기요인이다.

③ 위생요인은 봉급·감독 형태·기업의 정책·작업 조건처럼 직무 환경 요소이며, ④ 안전(고용안정)은 아무리 개선해도 만족을 늘리기보다 불만족을 막는 데 그치는 위생요인의 예다.

[해설]

구안법(Project method)은 학습자가 직접 과제를 정해 계획하고 실행하고 평가하는 학습자 주도형 교육방법이다.

• 동기부여: 목표를 스스로 정하므로 학습 의욕이 높다.
• 현실적: 실제 생활이나 작업에서 생기는 문제를 다룬다.
• 창조력: 계획부터 완성까지 직접 만들어 가면서 길러진다.
• 협동성: 집단 작업을 하면서 지도성·희생정신과 함께 길러진다.

혼동 주의: 단점은 시간과 노력이 많이 들고 지식을 체계적으로 익히기 어렵다는 점이다.

[해설]

자동운동은 암실에서 정지한 광점을 계속 보면 광점이 움직이는 것처럼 보이는 운동 착각이다. 비교할 기준이 없고 자극이 약할수록 잘 생긴다.

그래서 광점이 작은 것, 대상이 단순할 것, 광의 강도가 작은 것, 시야의 다른 부분이 어두울 것이 조건이 된다. 모두 주변에 기준이 될 정보를 없애는 조건이다.

혼동 주의: 유도운동은 주변이 움직여서 정지한 물체가 움직이는 것처럼 보이는 현상이다. 가현운동은 정지한 대상을 잇달아 비추면 움직이는 것처럼 보이는 현상이다.

[해설]

허츠버그 이론에서 위생요인은 하위 욕구, 동기요인은 상위 욕구에 해당한다. 그래서 알더퍼의 ERG이론과는 아래처럼 짝지어진다.

• 위생요인과 생존(존재)욕구: 임금이나 작업조건처럼 모자라면 불만을 낳는 기본 욕구다.
• 동기요인과 관계욕구: 인정받고 대인관계를 맺으면서 얻는 만족이다.
• 동기요인과 성장욕구: 성취하고 책임을 맡으며 자기를 발전시키려는 욕구다.

외우는 요령: ERG의 E(존재)만 위생요인이고, R(관계)과 G(성장)는 동기요인이다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4에서 근로자 안전보건교육은 실시 시점에 따라 나뉜다.

• 정기교육은 재직 근로자에게 주기적으로 반복하는 교육이다.
• 채용 시 교육은 근로자를 새로 채용했을 때 실시한다.
• 작업내용 변경 시 교육은 맡은 작업이나 공정이 바뀔 때 실시한다.
• 특별교육은 유해·위험작업에 배치할 때 추가로 실시한다.

혼동 주의: 별표 4에는 건설 일용근로자를 대상으로 하는 건설업 기초안전보건교육도 있다. 하지만 근로자 교육의 일반적인 종류로는 이 네 가지를 쓴다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5의 특별교육 대상 작업 가운데 가연물이 있는 장소에서 하는 화재위험작업(용접·용단 등)의 교육내용이다.

• 작업준비 및 작업절차: 작업 전에 순서와 준비 상태를 확인한다.
• 위험물·가연물의 사용·보관·설치 현황: 주변에 무엇이 얼마나 있는지 파악한다.
• 인근 인화성 액체에 대한 방호조치: 불티가 닿지 않도록 덮거나 격리한다.
• 불꽃·불티 등의 흩날림 방지 조치: 법령 원문에는 같은 뜻인 비산방지로 적혀 있다.
• 인화성 액체의 증기 환기 조치: 증기가 남지 않도록 환기한다.
• 화재감시자 직무 및 피난교육 등 비상조치: 화재가 났을 때의 역할과 대피 방법을 교육한다.

실무 의미: 화재감시자는 불티가 튈 수 있는 범위의 가연물을 지켜보고, 불이 나면 초기 대응과 대피를 맡는다.

[해설]

Swain의 심리적(행위적) 분류에서 독립행동에 의한 오류는 해야 할 일을 어떻게 잘못했는지에 따라 나뉜다.

• 생략 에러(omission)는 필요한 작업이나 절차를 빠뜨리는 것이다.
• 실행 에러(commission)는 작업을 하긴 했지만 틀리게 수행하는 것이다.
• 순서 에러(sequence)는 작업 순서를 잘못 수행하는 것이다.
• 시간 에러(time)는 정해진 시간보다 너무 빠르거나 늦게 수행하는 것이다.

혼동 주의: 불필요한 작업을 더하는 과잉행위 에러를 넣어 5가지로 분류하기도 한다. 원인 수준에 따른 분류(1차·2차·지시 에러)와는 별개의 분류다.

출제 범위 안내: 이 문항이 속한 '인간공학 및 시스템 위험분석' 단원(FT도·컷셋, 휴먼에러, 신뢰도·고장률 계산, 조도 계산 등)은 2024년 개정 출제기준부터 산업안전기사·산업안전산업기사 실기(산업안전관리 실무)에서 빠졌고, 2024년 1회 이후 필답형에 출제되지 않았다. 필기 과목에는 관련 항목이 일부 남아 있다.

[해설]

적응기제는 욕구불만이나 갈등이 있을 때 심리적 균형을 지키려고 무의식적으로 나오는 반응이다. 이 문항은 방어적 기제의 대표 유형을 묻는다.

• 보상: 약점 때문에 생긴 열등감을 다른 장점으로 메운다.
• 합리화: 실패를 그럴듯한 핑계로 정당화해서 비난을 피한다.
• 승화: 억압된 욕구를 사회적으로 가치 있는 활동으로 바꿔 충족한다.
• 투사: 자기 안에 억압된 감정이나 결점을 남의 것으로 돌린다.

혼동 주의: 남의 장점을 자기 것처럼 여기는 동일시는 투사와 방향이 반대다.

[해설]

매슬로의 욕구단계론은 아래 단계의 욕구가 채워져야 위 단계의 욕구가 나타난다고 본다.

• 생리적 욕구는 의식주·수면처럼 생존을 위한 가장 기본적인 욕구다.
• 안전 욕구는 위험과 위협에서 자신을 보호하려는 욕구다.
• 사회적 욕구는 집단에 소속되고 애정을 나누려는 욕구다.
• 존경 욕구는 다른 사람에게 인정받고 자존감을 지키려는 욕구다.
• 자아실현 욕구는 자기 잠재력을 최대로 발휘하려는 최상위 욕구다.

외우는 요령: 생·안·사·존·자 순서로 외우면 단계를 뒤바꿔 쓰는 실수를 막을 수 있다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4에서 이 수치 조합은 관리감독자의 교육시간과 일치한다.

• 정기교육: 관리감독자는 연간 16시간 이상이다(일반 근로자는 매반기 6시간 또는 12시간 기준).
• 채용 시 교육: 8시간 이상이다.
• 작업내용 변경 시 교육: 2시간 이상이다.
• 특별교육: 16시간 이상이며, 최초 작업 전에 4시간 이상 하고 나머지는 3개월 안에 나눠 할 수 있다.
• 단기간·간헐적 작업: 특별교육을 2시간 이상으로 줄여서 실시한다.

혼동 주의: 상용근로자도 채용 시 8시간, 변경 시 2시간, 특별교육 16시간은 같다. 다만 상용근로자의 정기교육은 연간이 아니라 매반기 기준이다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5의 특별교육 중 아세틸렌·가스집합 용접장치를 쓰는 용접·용단·가열작업의 교육내용이다.

• 유해성 — 용접 흄(금속 증기가 식어 굳은 미세입자), 분진, 유해광선(자외선·적외선)이 건강에 미치는 영향을 다룬다.
• 기기점검 — 가스용접기, 압력조정기(용기의 고압을 사용압력으로 낮추는 장치), 호스, 취관두에 이상이 없는지 확인한다.
• 작업방법·순서 및 응급처치 — 정해진 순서대로 작업하고 화상·중독이 생기면 대처한다.
• 안전기 및 보호구 취급 — 안전기는 역화·역류를 막는 장치이고 보호구는 차광보안경·용접장갑 등이다.
• 화재예방 및 초기대응 — 불꽃·불티로 불이 나지 않게 막고 초기에 진화한다.

외우는 요령: 유해성 → 기기점검 → 작업·응급처치 → 안전기·보호구 → 화재 순서로 흐름을 잡는다.

[해설]

OJT(현장 내 교육훈련)는 OFF-JT(집합교육)와 대비되는 실무 밀착형 교육 방식으로, 장단점이 서로 반대 방향으로 나타난다.

• ① 직장 내(현장)에서 실제 업무를 하며 직접 실시한다.
• ② 개인별 능력과 업무에 맞춘 교육이 가능하다.
• ③ 배운 내용을 바로 적용하므로 교육 효과가 높다.
• ④ 개별 지도 방식이라 다수(대규모) 인원을 한꺼번에 교육하기 어렵다.
• ⑤ 현장 업무에 끼워 진행하다 보니 계획적·체계적인 교육이 어렵다.

OFF-JT는 반대로 다수 대상 체계적 교육에 유리하지만 현장 맞춤성이 떨어진다는 점과 짝지어 이해하면 헷갈리지 않는다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 5의 특별교육 대상 작업 중 화학설비의 탱크 내 작업에 정해진 교육내용이다.

• 차단장치·정지장치 및 밸브 개폐장치의 점검 — 작업 중에 위험물이나 가스가 탱크로 흘러들지 않도록 막는다.
• 탱크 내 산소농도 측정 및 작업환경 — 밀폐된 탱크 안의 질식·중독 위험을 들어가기 전에 확인한다.
• 안전보호구 및 이상 발생 시 응급조치 — 송기마스크 같은 보호구를 착용하는 법과 사고가 났을 때 구조·대응하는 요령이다.

외우는 요령: 설비 차단 → 환경 측정 → 보호구·응급조치의 작업 순서대로 떠올리면 된다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4에서 관리감독자는 정기교육만 연 16시간으로 따로 정하고, 나머지 교육시간은 과정별로 정해져 있다.

• 작업내용 변경 시 교육 — 2시간 이상.
• 채용 시 교육 — 8시간 이상.
• 특별교육 — 16시간 이상이며, 최초 작업 전에 4시간을 하고 나머지 12시간은 3개월 이내에 나눠 할 수 있다.
• 단기간·간헐적 작업의 특별교육 — 2시간 이상으로 줄어든다.

혼동 주의: 작업내용 변경 시 교육과 단기간·간헐적 특별교육은 둘 다 2시간이라 과정 이름으로 구분해 외운다.

[해설]

하버드 학파의 5단계 교수법은 준비 → 교시 → 연합 → 총괄 → 응용 순서로 진행하는 기능(기술)교육 절차다.

• 준비를 시킨다(e) — 학습 동기를 일으키고 배울 준비를 갖추게 한다.
• 교시한다(a) — 강사가 설명과 시범으로 내용을 가르친다.
• 연합한다(b) — 새로 배운 내용을 이미 아는 지식과 연결한다.
• 총괄시킨다(c) — 배운 내용을 전체적으로 정리하게 한다.
• 응용시킨다(d) — 배운 것을 실제 상황에 적용해 보게 한다.

혼동 주의: 일반 교육의 4단계(도입–제시–적용–확인)와 섞지 않도록 한다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4에서 정한 근로자·관리감독자 교육시간 기준이다.

판매업무에 직접 종사하는 근로자의 정기교육은 위험도가 낮아 매반기 6시간 이상이다. 일용근로자와 근로계약기간 1주일 이하 기간제근로자의 채용 시 교육은 1시간 이상이다.

관리감독자의 작업내용 변경 시 교육은 2시간 이상이다. 혼동 주의: 근로계약기간이 1주일 초과 1개월 이하인 기간제근로자의 채용 시 교육은 4시간 이상이다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙상 안전관리자 직무교육은 신규교육과 보수교육으로 나뉜다.

신규교육은 선임·채용된 후 3개월 이내에 받는다. 보수교육은 신규교육을 이수한 날을 기준으로 매 2년이 되는 날의 전후 6개월 사이에 받는다.

혼동 주의: 보건관리자가 의사인 경우에만 신규교육 기한이 1년 이내로 다르다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4에서 근로자 정기교육 시간은 업무의 위험도에 따라 나뉜다.

• 판매업무에 직접 종사하는 근로자 — 매반기 6시간 이상.
• 사무직 종사 근로자 — 매반기 6시간 이상.
• 그 밖의 근로자 — 매반기 12시간 이상.

외우는 요령: 사무직·판매직은 6시간이고 현장 근로자는 그 두 배인 12시간이다.

[해설]

산업안전보건법 시행규칙 별표 4에 따라 특수형태근로종사자는 채용 시 교육 대신 최초 노무제공 시 교육을 받는다.

• 최초 노무제공 시 교육은 2시간 이상 받는다.
• 단기간 작업이나 간헐적 작업에 노무를 제공하면 1시간 이상으로 줄어든다.
• 특별교육을 받았으면 최초 노무제공 시 교육이 면제된다.

혼동 주의: 특별교육 자체는 원칙적으로 16시간 이상이고, 단기간·간헐적 작업이면 2시간 이상이다.