미국의 마틴 마리에타사(Martin Marietta Corp)에서 시작… | [배관기능장 필기] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지

마틴 마리에타사에서 시작된 무결점 목표의 동기부여 프로그램은 ZD 운동이다.
ZD(Zero Defects) 운동은 처음부터 작업을 올바르게 수행해 품질비용을 줄이자는 동기부여 중심의 품질 캠페인으로, 통계적 기법보다는 작업자의 의식과 태도 개선에 초점을 둔다.
'TPM 활동'은 설비의 예방보전과 종합적 생산성 향상에 초점을 둔 활동으로 이 프로그램의 유래와 다르다.
'6시그마 운동'은 통계적 기법으로 불량률을 정량적으로 낮추는 방법론으로 마틴 마리에타사의 무결점 프로그램과는 다른 접근이다.
'ISO 9001 인증'은 품질경영시스템에 대한 국제 표준 인증 제도로 동기부여 프로그램이 아니다.