조사대상자의 교육수준에 따라 신뢰도의 격차가 크게 발생될 수 있는 척도… | [텔레마케팅관리사 필기] 13년 3회차 기출문제 상세 페이지

의미분화척도는 상반된 형용사 쌍 사이에서 자신의 태도 위치를 판단해야 하므로 문항에 대한 언어적 이해와 추상적 사고 능력이 요구되며, 이 때문에 응답자의 교육수준에 따라 신뢰도의 편차가 크게 나타날 수 있다.
거트만척도는 문항이 위계적으로 배열되어 일관성 여부를 비교적 쉽게 판단할 수 있다.
리커트척도는 단순한 동의 정도를 묻는 방식이라 상대적으로 이해가 쉽다.
서스톤척도는 전문가 평정으로 문항 가중치를 미리 정해두므로 응답자의 교육수준 영향이 상대적으로 적다.