제품의 분류 중 전문품의 특성에 해당하지 않는 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 14년 2회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 14년 2회차
제품의 분류 중 전문품의 특성에 해당하지 않는 것은?
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대체품이 존재하지 않고 브랜드 인지도가 높다.
2
소비자가 품질, 가격, 색상, 디자인을 중심으로 대체상품을 비교한 후 선택하는 성향의 제품이다.
3
일반적으로 고가격 정책을 유지한다.
4
명품으로 유명 디자이너의 상품, 의상, 미술작품 등이 해당된다.
해설
품질·가격·색상·디자인을 비교한 뒤 선택하는 성향은 선매품의 특성이며, 전문품은 브랜드 충성도가 높아 대체품과 비교하지 않고 특정 브랜드를 고집해서 구매하는 제품이다.
대체품이 존재하지 않을 정도의 브랜드 인지도, 고가격 정책, 유명 디자이너 상품이나 명품이라는 점은 모두 전문품의 특성에 해당한다.
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