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다음 중 척도법의 선택이 가장 적합한 것은? | [텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차 기출문제 상세 페이지

1[텔레마케팅관리사 필기] 14년 3회차
다음 중 척도법의 선택이 가장 적합한 것은?
1
광고인지도를 조사하기 위해 서열척도를 선택했다.
2
매출액을 조사하기 위해 명목척도를 선택했다.
3
상품 선호 순위를 측정하기 위해 비율척도를 선택했다.
4
주가지수를 조사하기 위해 등간척도를 선택했다.
해설

주가지수는 값 사이의 간격에는 의미가 있지만 절대적인 영점이 없어 배수 비교가 성립하지 않으므로 등간척도로 다루는 것이 적합하다.

  • 광고인지도는 인지 여부를 구분하거나 인지 정도를 리커트형으로 묻는 방식이 일반적이어서 순위를 매기는 서열척도 선택은 적절하지 않다.
  • 매출액은 절대영점이 있고 배수 비교가 가능한 비율척도로 측정해야 하므로 명목척도 선택은 부적절하다.
  • 상품 선호 순위는 순서만을 나타내므로 비율척도가 아니라 서열척도로 측정해야 한다.

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