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1[텔레마케팅관리사 필기] 17년 1회차
설문조사 전에 작성된 설문지를 테스트하는 목적 및 요령과 거리가 먼 것은?
1
설문문항의 타당성을 낮추기 위해 실시한다.
2
질문에 대한 이해도, 잘못된 표현, 응답항목의 누락 및 중복 등의 문제점을 검토한다.
3
응답에 걸리는 시간, 응답의 어려움, 측정도구의 신뢰도 검증에 대한 적절성을 평가하기 위해서 실시한다.
4
설문을 소량으로 만들어 조사대상이 될 모집단에서 표본을 일부 추출하여 조사한다.
해설
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