다음에서 설명하고 있는 1차 자료 수집 방법은?어떤 주제에 대한 응답자… | [텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차 기출문제 상세 페이지

응답자가 자신의 느낌과 믿음을 자유롭게 이야기하도록 유도하며 심도 깊은 질문으로 동기·신념·태도를 캐내는 방법은 심층면접법이다.
심층면접법은 훈련된 면접원이 응답자 한 명과 일대일로 오래 대화하면서 표면적인 답 뒤에 숨은 이유까지 파고드는 정성조사 기법이다. 그래서 구조화된 설문으로는 얻기 어려운 깊이 있는 자료를 얻을 수 있다.
우편조사법은 인쇄된 설문지를 보내 회수하는 방식이라 답을 듣고 되물어 파고들 수 없다.
단어연상법은 제시어에 떠오르는 단어를 답하게 하는 투사기법으로, 자세한 서술이 아니라 단편적 반응을 얻는다.
인터넷 조사법도 응답자가 화면의 문항에 혼자 답하는 방식이어서 면접원의 심층 탐침이 불가능하다.