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1[텔레마케팅관리사 필기] 19년 3회차
조사의 신뢰성을 높이기 위해 대상을 일정한 시간을 두고 동일한 측정도구로 반복 측정해 그 결과를 비교하는 방법은?
1
반분법
2
재시험법
3
복수양식법
4
요인분석법
해설

동일한 대상에게 동일한 측정도구를 일정 시간 간격을 두고 반복 측정하여 두 결과의 상관관계로 신뢰도를 판단하는 방법은 재시험법(test-retest method)이다.

반분법은 하나의 측정도구 문항을 둘로 나누어 비교하는 방법이고, 복수양식법은 유사한 두 형태의 도구를 사용하는 방법이며, 요인분석법은 측정항목들의 구성타당도를 검증하는 기법이라 반복측정과는 무관하다.

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