기업이 택할 수 있는 마케팅 전략은 풀(pull)전략과 푸시(push)… | [텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[텔레마케팅관리사 필기] 21년 3회차
기업이 택할 수 있는 마케팅 전략은 풀(pull)전략과 푸시(push)전략으로 나눌 수 있다. 다음 중 풀(pull)전략의 설명으로 옳지 않은 것은?
1
유통경로 구성원들이 소비자 수요를 창출하여 제품을 찾게 한다.
2
유통경로 구성원들이 제품을 취급하도록 유도한다.
3
고객이 고객의 욕구를 파악하여 직접 제품을 찾게 하는 것이다.
4
인적판매와 판매촉진에 크게 의존하게 된다.
해설
풀(pull) 전략은 광고·홍보로 최종 소비자의 수요를 먼저 일으켜 소비자가 스스로 제품을 찾게 만드는 방식이다. 반면 인적판매와 판매촉진에 크게 의존하는 것은 유통경로를 따라 제품을 밀어 내리는 푸시(push) 전략의 특징이므로 풀 전략의 설명으로 옳지 않다.
소비자가 스스로 욕구를 느껴 제품을 찾고, 그렇게 형성된 소비자 수요 때문에 유통경로 구성원들이 그 제품을 취급하게 되는 흐름이 풀 전략이 작동하는 방식이다.
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