노나카의 SECI 모델에서 사회화에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 상세 페이지
1[유통관리사 1급] 15년 1회차
노나카의 SECI 모델에서 사회화에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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고객과 전문가 등이 지니고 있는 암묵지를 촉발시켜 이해하기 쉬운 형태로 번역하는 프로세스이다.
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개인 혹은 집단이 주로 경험을 공유함으로써 지식을 전수하고 창조한다.
3
고객과 접촉하여 고객의 니즈를 체감하는 영업인 또는 전문가의 노하우를 보고 흉내 내는 가운데절로 터득하는 일 등이 이에속한다.
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언어에 의존하지 않고 체험, 관찰, 모방 등 신체 적이고 감각적인 경험을 통하여 지식이 공유되고 변환된다.
5
지극히 중요하지만 조직내부에서 공유할 때 시간이 걸리는 프로세스이고 동시에 개인의 공간으로한정된다.
해설
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