인적판매자가 추구해야 하는 역할과 가장 거리가 먼 것은? | [유통관리사 3급] 16년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 3급] 16년 3회차
인적판매자가 추구해야 하는 역할과 가장 거리가 먼 것은?
1
단순 제품전달자의 역할
2
판매 상담자의 역할
3
서비스제공자의 역할
4
정보전달자의 역할
5
수요창출자의 역할
해설
인적판매자는 단순히 제품을 전달하는 역할에 그치지 않고, 상담·정보전달·서비스 제공·수요 창출 등 능동적인 역할을 수행해야 한다.
따라서 '단순 제품전달자의 역할'은 판매원이 추구해야 할 역할과 거리가 멀다.
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