인력의 수요공급 예측기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? | 공인노무사 1차 2025년 제34회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지
1공인노무사 1차 2025년 제34회(경영학개론)
인력의 수요공급 예측기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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마코브(Markov) 분석은 인력의 변동이 심한 상황에서 종업원의 이동을 예측할 때 효과적인 인력공급 예측기법이다.
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대체도(replacement chart)는 공석이 된 직무로 누가 이동할 수 있는지를 보여주는 표로서 인력공급 예측기법으로 활용된다.
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기능목록은 종업원의 교육, 경험, 능력 등과 같은 직무관련 자료를 요약한 것으로 인력공급 예측기법으로 활용된다.
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델파이 기법은 여러 전문가들의 의견을 종합하여 판단하는 인력수요 예측기법이다.
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시나리오 기법은 경영환경이 복잡하여 변화에 대한 예측이 용이하지 않을 때 이용될 수 있는 인력수요 예측기법이다.
해설
마코브(Markov) 분석은 과거의 안정적인 인력이동 패턴(전이확률)을 전제로 미래의 인력공급을 예측하는 기법이므로, 인력의 변동이 심한 상황에서는 오히려 예측의 신뢰도가 떨어져 효과적이지 않다.
대체도가 공석 직무로 이동 가능한 인력을 보여주는 공급예측기법이라는 점, 기능목록이 종업원의 교육·경험·능력 자료를 요약한 공급예측기법이라는 점, 델파이 기법이 전문가 의견을 종합하는 수요예측기법이라는 점, 시나리오 기법이 환경변화 예측이 어려울 때 활용되는 수요예측기법이라는 점은 모두 옳은 설명이다.
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