( )에 들어갈 내용으로 옳은 것은?켈리(H. Kelley)의 귀인이론… | 공인노무사 1차 2025년 제34회(경영학개론) 기출문제 상세 페이지

다섯 과목 중 유독 한 과목에서만 점수가 낮았다면 이는 높은 특이성의 사례다.
켈리의 귀인이론은 합의성·특이성·일관성 세 가지 정보로 행위의 원인이 내부에 있는지 외부에 있는지를 판단한다. 이 가운데 특이성은 그 사람이 다른 상황이나 과제에서도 같은 행동을 보이는가를 묻는 정보다.
A학생은 나머지 네 과목에서 모두 좋은 점수를 받고 경영학 과목에서만 성적이 나빴으므로 상황에 따라 행동이 크게 달라졌고, 이는 특이성이 높은 경우에 해당한다. 특이성이 높으면 원인을 그 학생의 능력 같은 내부 요인이 아니라 해당 과목이라는 외부 요인에 돌리게 된다.