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1[유통관리사 2급] 14년 3회차

박스 안의 설명에 해당하는 가장 적절한 용어는?

지식을 형식지와 암묵지 그리고 조직지와 개인지로 분류하며 보았을 때, 이 중 두 가지 형태의 지식을 결합시켜 생성된 지식으로 추상적이며 개인적인 형식지를 지칭한다. 이는 개인의 산술 능력과 같이 언어로 설명가능한 개인 차원의 지식으로, 어떤 개인이 독점적으로 보유할 수 있는 지식을 일컫는다.

1
체화지
2
개념지
3
문화지
4
명시지
5
사실지
해설

제시문은 형식지와 개인지가 결합해 만들어진 지식을 설명하므로 이에 해당하는 용어는 개념지이다.

지식은 표현 형태에 따라 형식지(문서·언어로 표현 가능)와 암묵지(경험·노하우처럼 표현이 어려움)로, 보유 주체에 따라 개인지와 조직지로 나뉜다. 두 축을 교차하면 네 가지 지식자산이 나오는데, 그중 개인이 언어·기호로 설명할 수 있고 독점적으로 보유하는 추상적 지식이 개념지다.

  • 체화지: 암묵지와 개인지가 결합한 것으로, 몸으로 익힌 숙련·감각처럼 말로 옮기기 어려운 지식이다.
  • 문화지: 암묵지와 조직지가 결합한 것으로, 구성원이 함께 공유하는 조직문화·관행에 해당한다.
  • 명시지: 형식지와 같은 뜻으로 쓰이는 말이며, 개인·조직 축과의 결합을 나타내는 용어가 아니다.
  • 사실지: 이 분류 체계에서 사용하는 용어가 아니다.

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