지식의 창조란 암묵지와 형식지의 상호교환과 순환프로세스를 통한 지식의 … | [유통관리사 2급] 16년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 16년 1회차
지식의 창조란 암묵지와 형식지의 상호교환과 순환프로세스를 통한 지식의 양적, 질적 발전이라 본다. 이 두 종류의 지식에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
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철학자 폴라니의 “우리는 우리가 말할 수 있는 것 이상의 것을 알 수 있다”라고 한 말은 암묵지와 더 관련이 깊다.
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암묵지는 언어나 구조화된 체계를 가지고 존재한다.
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제품 사양, 문서, 데이터베이스, 매뉴얼, 화학식 등의 공식, 컴퓨터 프로그램 등의 형태로 표현되는 것은 형식지로 분류된다.
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암묵지는 개인, 집단, 조직의 각 차원에서 개인적 경험이나 이미지, 혹은 숙련된 기능, 조직 문화, 풍토 등의 형태로 나타난다.
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형식지는 서술하기 쉽고 객관적, 논리적인 디지털 지식 등이 포함된다.
해설
정답은 암묵지가 언어나 구조화된 체계로 존재한다는 설명이 옳지 않다는 것이다.
암묵지는 개인의 경험·노하우·직관처럼 언어로 명확히 표현하거나 구조화하기 어려운 지식이며, 제품 사양·매뉴얼·데이터베이스처럼 언어와 체계로 정리되는 지식은 형식지에 해당한다.
폴라니의 언명, 암묵지가 개인·집단·조직 차원에서 경험과 문화로 나타난다는 설명, 형식지가 서술 가능하고 논리적인 디지털 지식이라는 설명은 모두 타당하다.
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