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1[유통관리사 2급] 16년 2회차
아래 글상자의 ( )안에 들어갈 용어로 옳은 것은?
( )은(는) 도제관계에서 초보자가 전문가와 삶을 공유하면서 공동생활을 통하여 기술을 습득하며 멤버십을 확보해 가는 과정에서 활용되었던 지식습득방법을 모방하며 새로운 모습으로 기업의 지식경영에서 활용되고 있다. 이는 특정 주제에 대해서 관심있는 사람들이 모여 집단을 구성하고 관심있는 주제나 수행중인 일에 지속적으로 상호작용함으로써 서로를 도우며, 지식을 쌓아 나가는 과정을 말한다.
1
CoP(Community of Practice)
2
e-러닝(e-learning)
3
학습조직(Learning Organization)
4
e-지식(e-knowledge)
5
GCS(Group Collaboration System)
해설
도제관계의 학습 방식을 기업 지식경영에 옮겨 온 것, 즉 관심 주제를 중심으로 사람들이 모여 지속적으로 상호작용하며 지식을 쌓아 가는 모임은 CoP(Community of Practice, 실행공동체)이다.
단서는 '특정 주제에 관심있는 사람들이 모여 집단을 구성'과 '지속적으로 상호작용함으로써 서로를 도우며 지식을 쌓아 나가는 과정'이다. 공식 조직이 아니라 자발적 모임을 통해 암묵지를 공유·전수하는 것이 이 개념의 본질이다.
- e-러닝은 정보기술을 이용한 교육 전달 방식이고, e-지식은 전자화된 지식 자체를 가리켜 '공동체'라는 성격이 빠져 있다.
- 학습조직은 조직 전체가 학습하도록 설계된 조직 형태를 뜻하는 상위 개념이며, 그룹협업시스템(GCS)은 협업을 지원하는 정보시스템 도구여서 도제식 학습 공동체라는 설명과 맞지 않는다.
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