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1[유통관리사 2급] 18년 3회차
노나카의 지식전환 프로세스인 'SECI모델'에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
1
사회화는 암묵지에서 암묵지를 얻는 과정이다.
2
외재화는 암묵지에서 형식지를 얻는 과정이다.
3
공동화는 형식지에서 형식지를 얻는 과정이다.
4
내재화는 형식지에서 암묵지를 얻는 과정이다.
5
지식 변환과정은 직선적이 아닌 복합상승작용이 나타나는 나선형 프로세스로 진행된다.
해설
노나카의 SECI 모델에서 공동화(사회화, socialization)는 암묵지에서 암묵지를 얻는 과정을 가리키므로, 이를 형식지에서 형식지를 얻는 과정이라고 서술한 설명은 옳지 않다. 형식지에서 형식지를 얻는 과정은 종합화(연결화, combination)라고 부른다.
외재화는 암묵지에서 형식지를, 내재화는 형식지에서 암묵지를 얻는 과정이며, 이러한 지식 변환은 직선적이 아니라 나선형으로 순환하며 발전한다는 설명은 맞다.
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