지식경영 프로세스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 19년 1회차
지식경영 프로세스에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
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명시적 지식이란 체계화된 지식으로 고객목록, 법률계약, 비즈니스 프로세스 등 명확한 체계를 갖추고 있다.
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암묵적 지식이란 기업의 지적자본으로 조직 구성원들의 머릿속에 존재하는 지식으로 기업 경쟁우위 창출을 위한 핵심요소이다
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내면화 단계는 형식적 지식을 암묵적 지식으로 변환하는 과정이다.
4
표출화 단계는 암묵적 지식을 형식적 지식으로 변환하는 과정이다.
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지식창출 과정은 정보에서 데이터를 추출하고, 데이터에서 지식을 추출한다.
해설
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