아래 글상자에서 설명하는 개념으로 옳은 것은?제품에 대한 최종소비자의 … | [유통관리사 2급] 23년 3회차 기출문제 상세 페이지
1[유통관리사 2급] 23년 3회차
아래 글상자에서 설명하는 개념으로 옳은 것은?
제품에 대한 최종소비자의 수요 변동 폭은 크지 않지만, 소매상, 도매상, 제조업자, 원재료 공급업자 등 공급사슬을 거슬러 올라갈수록 변동 폭이 크게 확대되어 수요예측치와 실제 판매량 사이의 차이가 커지게 된다.
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블랙 스완 효과(black swan effect)
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밴드 왜건 효과(band wagon effect)
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채찍 효과(bullwhip effect)
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베블렌 효과(Veblen effect)
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디드로 효과(Diderot effect)
해설
공급사슬 상류로 갈수록 수요 변동이 증폭되는 현상은 채찍 효과(bullwhip effect)다.
채찍의 손잡이를 조금만 흔들어도 끝단이 크게 요동치듯, 최종소비자의 작은 수요 변동이 소매상 → 도매상 → 제조업자 → 원재료 공급업자로 거슬러 올라가며 주문량 변동으로 부풀려진다. 각 단계가 안전재고를 얹어 주문하고 일괄주문·가격할인·품절 대비 과다주문이 겹치기 때문이다.
그 결과 상류 기업일수록 과잉재고와 결품이 동시에 늘어난다. 완화책은 실시간 판매정보 공유로, POS(point of sales) 자료를 공급사슬이 함께 보는 CPFR(collaborative planning, forecasting and replenishment)이나 VMI(vendor managed inventory)가 대표적이다.
- 밴드 왜건 효과는 남들이 사니 따라 사는 소비 동조 현상, 베블렌 효과는 값이 비쌀수록 과시 목적으로 더 사는 현상이다.
- 디드로 효과는 하나를 사면 어울리는 물건을 잇달아 사게 되는 현상이고, 블랙 스완 효과는 예측하지 못한 극단적 사건이 큰 충격을 주는 상황을 가리킨다.
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