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1[산업보건지도사 1차] 22년 1회차
작업동기 이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- ㄱ. 기대 이론(expectancy theory)에서 노력이 수행을 이끌어 낼 것이라는 믿음을 도구성(instrumentality)이라고 한다.
- ㄴ. 형평 이론(equity theory)에 의하면 개인이 자신의 투입에 대한 성과의 비율과 다른 사람의 투입에 대한 성과의 비율이 일치하지 않는다고 느낀다면 이러한 불형평을 줄이기 위해 동기가 발생한다.
- ㄷ. 목표설정 이론(goal-setting theory)의 기본 전제는 명확하고 구체적이며 도전적인 목표를 설정하면 수행동기가 증가하며 더 높은 수준의 과업수행을 유발한다는 것이다.
- ㄹ. 작업설계 이론(work design theory)은 열심히 노력하도록 만드는 직무의 차원이나 특성에 관한 이론으로, 직무를 적절하게 설계하면 작업 자체가 개인의 동기를 촉진할 수 있다고 주장한다.
- ㅁ. 2요인 이론(two-factor theory)은 동기가 외부의 보상이나 직무 조건으로부터 발생하는 것이지 직무 자체의 본질에서 발생하는 것이 아니라고 주장한다.
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ㄱ, ㄴ, ㅁ
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ㄱ, ㄷ, ㄹ
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ㄴ, ㄷ, ㄹ
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ㄴ, ㄹ, ㅁ
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ㄷ, ㄹ, ㅁ
해설
형평 이론, 목표설정 이론, 작업설계 이론에 관한 설명이 옳다.
형평 이론은 자신의 투입 대비 성과 비율을 타인과 비교해 불형평을 지각하면 이를 줄이려는 동기가 생긴다고 보고, 목표설정 이론은 명확하고 구체적이며 도전적인 목표가 수행동기와 과업수행을 높인다고 본다. 작업설계 이론은 직무의 차원과 특성을 적절히 설계하면 작업 자체가 동기를 유발한다고 설명한다.
틀린 설명은 다음과 같다.
- 기대 이론에서 노력이 수행으로 이어질 것이라는 믿음은 기대(expectancy)이고, 도구성(instrumentality)은 수행이 보상(성과)으로 이어질 것이라는 믿음이다. 두 개념을 바꿔 놓았다.
- 2요인 이론은 오히려 성취·인정·일 자체 같은 직무 본질에서 나오는 동기요인이 만족과 동기를 만들고, 급여·작업조건 등 외적 조건은 위생요인으로 불만족만 줄인다고 본다.
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