다음 용어에 관한 설명으로 옳은 것은? | [물류관리사] 11년 1회차 기출문제 상세 페이지
1[물류관리사] 11년 1회차
다음 용어에 관한 설명으로 옳은 것은?
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TQM(Total Quality Management) : 판매시점에서 정보가 전달되어 소매업체가 일일이 주문하지 않아도 자동으로 발주되는 시스템이다.
2
OCT(Order Cycle Time) : 고객의 주문발주에서부터 제품을 인수하여 창고에 수령할 때까지 소요된 시간을 말한다.
3
POS(Point of Sales) : 다자간 또는 제3자 네트워크로 알려진 부가가치 통신망을 말한다.
4
DPS(Digital Picking System) : 상품의 포장에 태그를 부착하거나 인쇄하여 상품에 대한 정보를 저장한다.
5
MRP(Material Requirements Planning) : 고객의 주문을 보다 정확하게 충족시키기 위하여 기업의 총체적 품질경영 노력을 지원하는 시스템이다.
해설
OCT(Order Cycle Time)는 고객이 주문을 발주한 시점부터 창고에서 제품을 인수할 때까지 소요되는 시간을 뜻하며, 이 설명이 정확하다.
다른 용어들은 정의가 실제 개념과 바뀌어 있다.
- TQM은 전사적 품질경영을 뜻하며, 판매시점 정보로 자동 발주되는 시스템은 자동발주시스템(CAO)이다.
- POS는 판매시점관리시스템이며, 다자간 부가가치 통신망을 가리키는 용어는 VAN이다.
- DPS는 디지털 피킹 시스템이며, 상품 태그에 정보를 저장하는 방식은 RFID이다.
- MRP는 자재소요계획이며, 고객 주문 충족을 위한 전사적 품질경영 지원 시스템은 TQM이다.
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