임상적 면접에서 사용되는 바람직한 의사소통 기술에 해당되는 것은? 상세 페이지
124년-3회차-임상심리사2급-필기
임상적 면접에서 사용되는 바람직한 의사소통 기술에 해당되는 것은?
1
면접자 자신의 사적인 이야기를 꺼내는데 주저하지 않는다.
2
침묵이 길어지지 않게 하기 위해, 면접자는 즉각 개입할 준비를 한다.
3
폐쇄형보다는 개방형 질문을 주로 사용한다.
4
내담자의 감정보다는 얻고자 하는 정보에 주목한다.
해설
임상적 면접에서는 내담자가 스스로 이야기를 풀어낼 수 있도록 폐쇄형 질문보다 개방형 질문을 주로 사용하는 것이 바람직하다. 개방형 질문은 내담자에게 반응의 폭을 넓게 열어주어 더 풍부한 정보를 얻을 수 있게 한다.
면접자가 자신의 사적인 이야기를 자주 꺼내거나 침묵을 견디지 못하고 즉각 개입하는 태도, 내담자의 감정보다 정보 수집에만 주목하는 태도는 모두 바람직한 의사소통 기술과 거리가 멀다. 침묵은 내담자가 생각을 정리하는 시간으로 존중되어야 하며 감정에 대한 공감적 반응 역시 중요한 면접 기술이다.
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