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16-2상담중 내담자의 침묵 발생 원인을 3가지 쓰시오. | 직업상담사2급 실기 2016년 2회차 기출문제 상세 페이지

16-2

상담중 내담자의 침묵 발생 원인을 3가지 쓰시오.

해설

① 상담자에 대한 저항의 의미

② 상담 중 피로 회복

③ 상담자 답변에 대한 기다림


[해설]

상담 중 침묵은 원인에 따라 의미가 다르다. 따라서 상담자는 원인을 먼저 파악한 뒤 기다릴지 개입할지 정한다.

  • 저항 — 상담자나 상담에 대한 불만·적대감을 말 대신 침묵으로 드러내는 경우이다.
  • 피로 회복 — 감정적으로 힘든 이야기를 한 뒤 잠시 쉬면서 생각을 정리하는 경우이다.
  • 상담자 답변 기다림 — 할 말을 마친 뒤 상담자의 해석이나 안내를 기다리는 경우이다.

혼동 주의: 모든 침묵이 저항은 아니므로, 쉬기 위한 침묵은 성급히 깨지 말고 기다려 준다.

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