22-3/17-2인터넷을 이용한 사이버상담의 필요성을 6가지 쓰시오. | 직업상담사2급 실기 2017년 2회차 기출문제 상세 페이지

① 접근 용이

② 익명성 보장으로 솔직한 표현 가능

③ 비대면으로 심리적 부담 감소

④ 상담 중 자료 탐색 용이

⑤ 가명 사용 상담 사례 소개 가능

⑥ 내담자 주도로 자기 성찰 능력 향상

[해설]

사이버상담은 대면상담과 달리 시공간 제약이 없고 익명성이 보장된다는 특성에서 필요성이 도출된다.

시간·장소에 구애받지 않는 접근성, 신원 노출 부담 없이 솔직하게 표현할 수 있는 익명성, 대면이 아니어서 낮아지는 심리적 부담이 핵심 장점이며, 상담 중 필요한 자료를 즉시 찾아볼 수 있다는 점도 오프라인 상담과 구별되는 특징이다.

채점 시에는 각 항목이 서로 다른 이유(접근성·익명성·부담 감소·자료 탐색·사례 공유·자기주도성)를 나타내도록 중복 없이 서술했는지를 본다.