22-3/19-1크라이티스(Crites)의 포괄적 직업상담 단계를 설명… | 직업상담사2급 실기 2019년 1회차 기출문제 상세 페이지

① 진단 단계: 내담자의 문제를 파악하기 위해 정보와 자료를 수집

② 명료화 또는 해석 단계: 문제의 원인을 명료화하고 해결 방안을 모색

③ 문제해결 단계: 내담자가 문제 해결 방안을 결정

[해설]

크라이티스의 포괄적 직업상담은 특성-요인·내담자중심·정신역동 등 여러 상담 접근의 장점을 절충·통합한 모델로, 문제를 파악한 뒤 원인을 밝히고 해결책을 찾는 순서로 진행된다.

진단 단계에서 자료를 수집해 문제를 파악하고, 명료화(해석) 단계에서 문제의 원인을 분명히 하며, 문제해결 단계에서 내담자가 실제 행동 방안을 결정한다.

채점 시에는 세 단계의 순서(진단→명료화·해석→문제해결)를 바꾸지 않고 각 단계의 역할을 정확히 서술했는지가 핵심이다.